在12306.cn网站购票，可凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机上办理换票手续。
第1题：
A、本人凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件
B、代办人代办的凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件
C、代办人代办的凭车票及代办人本人的有效身份证件原件和乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件
D、代办人代办的凭车票及代办人本人的有效身份证件复印件和乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件
第2题：
此题为判断题(对，错)。
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
《铁路互联网售票暂行办法》在12306.cn网站购票后，遇以下情形，应当在购票后、开车前换取纸质车票后进站乘车：使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票的。
第5题：
旅客办理挂失补办手续，应提供购票时所使用的（）。
第6题：
A.乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件
B.办理人本人的有效身份证件原件以及乘车人购票时所使用的有效身份证件复印证件
C.办理人本人的有效身份证件原件以及乘车人购票时所使用的有效身份证件原件
D.办理人本人的有效身份证件原件
第7题：
购买实名制车票时，须凭（）购买车票。
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
12306.cn网站确认购票交易成功后，根据购票人提供的手机、电子邮箱将所购车票信息以（）的方式通知购票人。购票人应及时通知乘车人，并妥善保管有关信息。
第10题：
车站办理实名制车票挂失补办手续时，旅客应提供购票时所使用的（）。