《铁路旅客运输办理细则》规定,旅客对保持卧铺车的良好秩序负有责任

题目

《铁路旅客运输办理细则》规定,旅客对保持卧铺车的良好秩序负有责任。

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第1题:

《铁路旅客运输办理细则》规定,列车员对保持卧铺车的良好秩序负有责任,对轮流使用卧铺的行为可不予以制止。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第2题:

《铁路旅客运输办理细则》规定线路中断对旅客车票如何处理?


正确答案: (1)停止运行站和被阻列车应在车票背面注明“日期、原因、返回XX站”字样或贴同样内容的小条,加盖站名戳或列车长名章作为旅客免费返回发站或中途站办理退票或改签的凭证。
(2)在发站或由中途站返回发站停止旅行时,退还全部票价,其中包括在列车上补购的车票,但罚款、手续费和携带品超重、超大补收的费用不退。已使用至到站的车票不退。
(3)在停止运行站或返回中途站退票时,退还已收票价与发站至停止旅行站的票价差额,不足起码里程按起码里程计算。
(4)铁路组织已购票的被阻旅客,乘原列车绕道运输时持原票有效。组织旅客换乘其他列车绕道运输,车站应为旅客办理签证手续,在车票背面注明“因XX绕道XX站(线)乘车”并加盖站名戳。绕道运输乘坐原座别、铺别时票价不补不退,变更座别、铺别时,补收或退还差额。中途下车车票失效。
(5)旅客要求在发站或一个中途站(返回途中自行下车无效)等候继续旅行,凭原票在通车十日内可恢复旅行。旅客要求恢复旅行时,车站应办理签证手续。
(6)由于线路中断影响旅行旅客要证明时,车站应开具文字证明,加盖站名戳。

第3题:

《铁路旅客运输办理细则》规定,为规范铁路运输企业内部办理旅客及行李、包裹运送工作,依据《铁路旅客运输规程》制定《铁路旅客运输办理细则》。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第4题:

《铁路旅客运输办理细则》列车员对保持卧铺车的良好秩序负有责任,对轮流使用卧铺的行为应加强监管。


正确答案:错误

第5题:

《铁路旅客运输办理细则》规定,除另有规定者外,《铁路旅客运输办理细则》适用于国家铁路和()的其他铁路。


正确答案:与国家铁路办理直通运输业务

第6题:

《铁路旅客运输办理细则》规定,旅客要报销凭证时如何办理?


正确答案: 旅客要报销凭证时,计算机票、代用票、区段票应销角后交给旅客。出站人员的站台票应将其副券撕下。学生票不给报销凭证。如持学生票要求报销时,应补收全价票价与学生减价票价差额,核收手续费。

第7题:

《铁路旅客运输办理细则》规定,列车员对保持卧铺车的良好秩序负有责任,对轮流使用卧铺的行为可不予以制止。


正确答案:错误

第8题:

《铁路旅客运输办理细则》规定,旅客对保持卧铺车的良好秩序负有责任。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第9题:

《铁路旅客运输办理细则》规定,发现旅客违章携带物品怎样处理?


正确答案: 发现旅客违章携带物品(包括几人同时携带一件超重或超大物品)时,在车站,应拒绝进站或动员旅客办理托运;对已带入车内的,应补收运费,妥善安排,必要时可放入行李车内。

第10题:

《铁路旅客运输办理细则》规定,为规范铁路运输企业内部办理旅客及行李、包裹运送工作,依据《铁路旅客运输规程》制定《铁路旅客运输办理细则》。


正确答案:正确

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