《铁路旅客运输服务质量》规定,广播不干扰旅客正常休息,6:00前

题目

《铁路旅客运输服务质量》规定,广播不干扰旅客正常休息,6:00前终到的列车可在到站前30min广播。

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第1题:

《局铁路旅客运输服务质量规范》广播不干扰旅客正常休息,每次连续播音不超过()。

A.30分钟

B.40分钟

C.50分钟

D.60分钟


参考答案:D

第2题:

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,安检日常旅客排队进站等候不超过5分钟。


正确答案:错误

第3题:

《动车组列车服务质量规范》中规定广播()。自动广播系统播报正确。

A.语音清晰

B.音量适宜

C.用语准确

D.不干扰旅客正常休息


参考答案:A,B,C,D

第4题:

《部标》中规定:广播不干扰旅客正常休息,()以后始发的列车可在开车后广播三十分钟;凌晨终到的列车提前三十分种广播。

  • A、22:00
  • B、22:30
  • C、21:00
  • D、21:30

正确答案:A

第5题:

《铁路旅客运输管理规则》规定,站车广播要遵循为旅客旅行服务原则,在既不干扰旅客休息,又满足旅客收听中央人民广播电台“新闻和报纸摘要节目”需要的前提下,合理安排广播时间。早上开始播音时间为6:30,晚上结束播音时间为()。

  • A、22:00
  • B、21:00
  • C、21:30
  • D、21:45

正确答案:A

第6题:

《铁路旅客运输服务质量规范》普速旅客列车广播及集中控制的视频播放时间为()、15:00~21:30。

A.8:00~12:30

B.8:00~12:00

C.7:30~11:30

D.7:00~12:30


参考答案:D

第7题:

《铁路旅客运输服务质量规范(空调列车)》规定广播及集中控制的视频播放时间为()

  • A、7:00-12:00
  • B、7:00-12:30
  • C、15:00-21:00
  • D、15:00-21:30

正确答案:B,D

第8题:

《动车组列车服务质量规范》中规定:广播语音清晰,音量适宜,用语准确,不干扰旅客正常休息。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:对

第9题:

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车广播可根据需要增加()及少数民族广播。

  • A、英语
  • B、旅客点播
  • C、外语
  • D、戏曲点播

正确答案:A

第10题:

《动车组列车服务质量规范》广播语音清晰,音量适宜,用语准确,不干扰旅客正常休息。


正确答案:正确

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