《空调列车服务质量规范》第7.2.3条规定，坐立、行走姿态端正，步伐适中，轻重适宜。
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
此题为判断题(对，错)。
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
《空调列车服务质量规范》第12.4条规定，业务办理符合规定，（）填写规范、内容准确、完整清晰。
第5题：
《空调列车服务质量规范》第8.3.2条规定，遇列车空调故障时，有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢，必要时采取开窗通风措施。
第6题：
此题为判断题(对，错)。
第7题：
《空调列车服务质量规范》第9.1.4条规定，厨房有（）措施。
第8题：
A.直接通行
B.先通行后示意
C.要示意
D.先示意后通行
第9题：
根据《铁路旅客运输服务质量规范》，文明服务要求，坐立、行走时应（）。
第10题：
《铁路旅客运输服务质量规范》坐立、行走姿态端正，步伐适中，轻重适宜。