列车乘务员发现客室内有影响其他乘客乘坐秩序的行为时,列车乘务员应

题目

列车乘务员发现客室内有影响其他乘客乘坐秩序的行为时,列车乘务员应立即用车内广播进行制止。若制止无效立即报告()通知前方车站()上车进行处理。

  • A、行调
  • B、车站值班员
  • C、站务
  • D、轨警
参考答案和解析
正确答案:A,D
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第1题:

遇有列车停车时不能判明时,应及时向询问()确认,必要时通过车辆乘务员与司机确认。

A.列车长

B.其他列车员

C.车辆乘务员

D.车站客运员


参考答案:AB

第2题:

列车乘务员库内检车,发现列车蓄电池不能投入故障及其它影响列车正常出库等故障时,列车乘务员及时通知()。

  • A、生产调度
  • B、行车调度
  • C、车场调度
  • D、电调

正确答案:C

第3题:

下列()做法是错误的。

A.列车乘务员顺线路行走时应走路肩

B.列车乘务员顺线路行走时,不走轨心

C.列车乘务员在轨枕头行走时要随时警觉前后列车

D.列车乘务员禁止在运行中的机车、车辆前抢越线路


参考答案:C

第4题:

列车运行中发现有人坠车,列车乘务员应()停车

  • A、救人
  • B、拉阀
  • C、汇报

正确答案:B

第5题:

列车应设置报警系统,客室内应设置乘客紧急报警装置,乘客紧急报警装置应具有()。

  • A、乘务员与乘客间双向通讯功能
  • B、乘客与车站综控员的双向通讯功能
  • C、乘客与公安系统的双向报警功能
  • D、乘客与调度指挥中心的双向通讯功能

正确答案:A

第6题:

列车客室内设置的乘客紧急报警装置,具有乘务员与乘客间双向通信功能。


正确答案:正确

第7题:

接行调令停车车站发现可疑物品时,乘务员应将列车迅速驶离该站,听行调令行车。


正确答案:正确

第8题:

列车乘务员发现可能损坏列车车辆设施和影响安全、文明的行为不用制止。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第9题:

作业指导书应急处置流程中发生旅客跳车时应急处置流程列车员发现及时报告,()迅速赶到现场。

  • A、列车长、车辆乘务员
  • B、列车长、乘警
  • C、列车长、乘警、车辆乘务员
  • D、乘警、车辆乘务员

正确答案:C

第10题:

为确保列车正常运营秩序,在处理各类故障/事件时,列车乘务员应做到哪些要求?


正确答案: (1)处理列车故障及突发事件,必须做到迅速、有效。
(2)乘务员离开乘务员室时必须取下主控钥匙并锁闭间壁门,到达到现场前必须携带对讲机、三角钥匙、乘务员室门钥匙。
(3)各类故障应确保在3分钟内处理完毕,若判断在该时间内无法处理结束,应提前报告行调,建议清客下线。
(4)故障或事件发生后,应及时报告行调说明故障或事件情况,处理后应及时报告行调说明处理结果。

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