在IBP中,同一订单下有多个SHLR确认工单,使用者可以用()查询后进行批量触发。A、CRM订单号B、P6定单号C、用户地址D、用户标识

题目

在IBP中,同一订单下有多个SHLR确认工单,使用者可以用()查询后进行批量触发。

  • A、CRM订单号
  • B、P6定单号
  • C、用户地址
  • D、用户标识
参考答案和解析
正确答案:A
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第1题:

在IBP里,在使用“批量回单”时,一般情况下使用者只需输入()即可进行回单操作

  • A、用户标识
  • B、用户户名
  • C、CRM订单号
  • D、P6定单号

正确答案:C

第2题:

在IBP中,P6订单号是7位数。


正确答案:错误

第3题:

在IBP中,快捷回单时同时输入(),点击添加工单按钮,根据使用者权限如果查询到工单,则在下方新增查询结果,该操作可反复进行。

  • A、P6定单号
  • B、CRM定单号
  • C、用户户名
  • D、用户地址
  • E、用户标识

正确答案:A,E

第4题:

定时工单查询条件中,订单号指的是()

  • A、服务定单号
  • B、客户订单号
  • C、CRM系统订单项号
  • D、区号去掉0加CRM系统定单号

正确答案:D

第5题:

移机工单受理后,在资源查询环节自动退单并提示“CRM中的业务号与资源不一致”,可以用()在资源系统号线互查中查询用户流程状态,进行资料补录工作。

  • A、电话号码
  • B、产品实例
  • C、业务号码
  • D、服务定单号

正确答案:B

第6题:

在IBP中的“工单处理”界面里的“批量回单”,使用者可以根据()进行批量回单。

  • A、CRM订单号
  • B、打印日期
  • C、P6定单号
  • D、用户户名
  • E、用户地址

正确答案:A,B,C,D,E

第7题:

分销商在ERP供销平台生成订单后,需要进行审单,审单主要涉及的内容是()。

  • A、确认订单号
  • B、确认收货地址
  • C、确认手机号码
  • D、选择快递方式

正确答案:A,B,C,D

第8题:

在IBP中,“施工确认”可以按工单的()进行查询确认。

  • A、P6定单号
  • B、CRM订单号
  • C、用户标识
  • D、工单序号
  • E、打印日期
  • F、用户地址

正确答案:A,B,C,D,F

第9题:

以下哪个号码无法在激活查询工单()

  • A、IOM号
  • B、用户号码
  • C、宽带账号
  • D、订单号

正确答案:D

第10题:

根据()条件无法在CRM系统查询客户信息。

  • A、用户号码
  • B、IOM号
  • C、订单号
  • D、宽带账号

正确答案:B

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