下列哪个选项不能为封闭式问题寻找额外的选项，通过访问寻找问卷中存在的（）。
第1题：
A、采集病史
B、制定治疗方案
C、解释病情
D、解决疑难问题
E、医生进行病例讨论
第2题：
一启动IE9就自动访问的网址,可以在哪个地方设置()。
A、Internet选项中“常规”的地址栏
B、Internet选项中“安全”的地址栏
C、Internet选项中“内容”的地址栏
D、Internet选项中“连接”的地址栏
第3题：
A.寻找关键问题
B.确定目标
C.形成假设性解决方法
D.拟定行动计划方案
第4题：
下列选项中，不属于访问客户样本内容的是（ ）。
A．设计客户访问问卷
B．对客户价值进行分析
C．抽取客户样本
D．访问客户样本
第5题：
教师可以通过()来寻找行动研究的问题。
A、从疑难中寻找问题
B、从具体场景中捕捉问题
C、从阅读交流中发现问题
D、从学校或学科发展中确定问题
第6题：
A、快速访问工具栏是一个选项卡
B、快速访问工具可以定制
C、可以通过文件/选项中定制
D、快速访问工具栏不能定制
第7题：
A挖掘冲突双方的潜在利益
B寻找问题的不同解决方案
C评价各种解决方案
D设计调解的详细计划
第8题：
A、不承认错误的存在
B、总结产生错误的原因
C、寻找对策
D、动脑更要动手
第9题：
因果图是通过( )促进问题的解决。
A．把握现状
B．制定目标
C．分析原因
D．寻找措施
E．以上选项都正确
第10题：