集团客户（专线和非专线业务）业务保障服务的分级要求中规定普通级业务中断修复时限为（）小时
第1题：
A.数据专线
B.互联网专线
C.语音专线
D.GPRS专线
E.集团短彩信业务
第2题：
按省公司集团客户（专线和非专线业务）保障和售后服务的分级要求中，银牌级服务业务中断修复时限是（）.
第3题：
A.12
B.2
C.4
D.8
第4题：
集团专线发票费用的二级科目为（）
第5题：
根据《中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA）规范》（2013年修订版）中规定，业务保障等级AAA级客户业务中同一专线故障重复发生次数小于（）
第6题：
集团客户（专线和非专线业务）保障和售后服务的分级要求中，哪类（）客户可配备专职网络服务经理。
第7题：
技术线条针对专线业务集团客户网络服务分级为钻石、金牌、银牌、铜牌和标准级。
第8题：
A.2,2,2
B.3,4,5
C.2,3,5
D.2,3,4
第9题：
在集团专线业务中双跨集团客户和省级集团客户服务等级默认为银牌服务，其中重点集团客户对应于（）服务。
第10题：
按照服务的集团客户类型和提供服务的方式，语音专线包含（）