对于线路单次故障处理,只要()扣除该代维维护中心管线基本代维费的

题目

对于线路单次故障处理,只要()扣除该代维维护中心管线基本代维费的0.5%,同时对单次故障处理时限超过基准值50%以上的进行了()。

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第1题:

代维人员在故障发生后要及时处理,尽快解决问题,()。对于集客、家客等用户故障,恢复后要与客户进行确认。对于经排查不属于我方代维范围的故障,要及时反馈();对于不能处理的故障,要启动(),及时取得厂家、上级维护单位的技术支持。


正确答案:缩短故障延时派单方故障处理升级流程

第2题:

除管线代维巡视员和检测员外,每代维维护中心和维护站点生产车辆均按每()人配置1辆车的标准进行配置,管线代维的巡检和盯防工作按()名巡视员和检测员配置1辆车的标准进行配置。


正确答案:3.5;10

第3题:

线路委外代维管理应遵循的原则,下列描述不正确的为()

A.对委外代维服务统一管理

B.在服务合同中将服务质量、维护工作量与服务费用支出严格挂钩,加强对代维单位的服务质量的考核

C.代维单位不得向第三方泄漏线路产权单位的资料、信息(线号资料、用户资料、管线资源、管线改、扩建计划等)

D.可以不与代维单位签订安全协议


答案:D

第4题:

由于代维公司配备的代维资源不符合要求而延期签定协议的,在未签协议期内的基本代维费仅为正常基本代维费的()。


正确答案:70%

第5题:

对代维单位的代维线路的维护管理应根据()执行。

  • A、管理人员的意见
  • B、代理单位的建议
  • C、签定的代维合同
  • D、其他代维单位的惯例

正确答案:C

第6题:

管线代维业务的目标完成度指标考核项目包括()。

  • A、线路单次故障处理时限
  • B、光缆百公里阻断次数
  • C、光缆百公里阻断时长

正确答案:A,B,C

第7题:

故障处理中,对于无法解决的疑难故障和电路保障等级较高的故障,要如何处理()

  • A、自行找其他代维人员解决
  • B、上报代维单位
  • C、及时向移动公司上报
  • D、暂时搁置

正确答案:C

第8题:

传输线路派单给有哪些人()

A.代维领导

B.代维

C.工程师

D.中心主任


答案:BC

第9题:

基本代维费以乙方已与与甲方分公司签定具体代维协议为前提,但如由于乙方配备的代维资源不符合要求而延期签定代维协议的在未签协议期内的基本代维费仅为正常基本代维费的80%。()


正确答案:错误

第10题:

告警/故障处理及时率目标值()为基准”,低于基准值1%,按照1%的比例扣除乙方在整个分公司的半年度基本代维费。

  • A、99%
  • B、95%
  • C、90%

正确答案:B

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