为确保通信网络的正常运行和质量指标,代维公司应落实值班管理制度,

题目

为确保通信网络的正常运行和质量指标,代维公司应落实值班管理制度,要求()

  • A、设立24小时值班电话
  • B、明确值班联系人与联系方式
  • C、所有值班电话必须24小时保持开机状态
  • D、做好节假日值班管理
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第1题:

代维公司应()召开代维基站运行质量分析会,积极参加移动公司组织的网络质量分析会,及时总结代维工作经验,不断提高代维基站维护质量。

  • A、每周
  • B、每月
  • C、每季度
  • D、每半年

正确答案:B

第2题:

按照移动公司要求,代维公司应合理安排代维驻点,建立()小时值班与应急抢修机制。


正确答案:7×24

第3题:

坚持最有利于网络安全稳定工作的原则进行代维工作,一切代维操作必须在确保通信安全的前提下进行。()

此题为判断题(对,错)。


答案:对

第4题:

省公司网络部负责制定全省网络代维的现场服务规范,明确相应的服务标准、服务质量和服务时限,确保()的有效执行

  • A、代维管理要求
  • B、代维考核要求
  • C、客户服务等级承诺
  • D、客户需求满足

正确答案:C

第5题:

省公司应认真贯彻落实集团公司网络代维管理的相关制度规范体系,并制定本省范围内统一的实施细则(要求必须通过省内OA文件下发);要求省内实施细则必须涵盖全省网络代维的全过程管理,适用于省内各级分支机构和代维单位。 同时省公司还应加强对代维管理制度规范与实施细则的执行管理,避免制度的制定和执行脱节。 发生以下情况之一,则进行扣分:


正确答案: 未按要求制定全省统一的代维管理实施细则的,或制定的实施细则未通过OA文件下发; 省内代维管理实施细则存在与集团公司代维管理要求不符,并对代维工作的规范化管理、代维品质保障等造成不利影响的。 在省公司代维管理和代维工作中,实际执行情况存在与本省代维管理实施细则要求不符的。

第6题:

重大安全责任事故包括()。

  • A、代维公司责任原因造成安徽移动公司通信网络阻断,通信设备、设施受损或其他损失
  • B、由于代维公司维护不及时或维护不当造成通信长时间阻断的,并产生严重影响的
  • C、直接或间接由于代维公司、代维人员行为、操作不当等原因造成通信案件、火灾事故、生产事故、从业人员伤亡事故等重大安全事故和隐患情况的
  • D、因代维公司责任对第三方构成损害的

正确答案:A,B,C,D

第7题:

网络运维成本指为确保通信网络正常运行而发生的各种直接、间接成本与费用,不包括()

  • A、人工成本及折旧与摊销
  • B、大修理费用
  • C、代维费支出
  • D、维护耗材

正确答案:A

第8题:

通信导航设备的运行质量指标主要是设备运行正常率和设备完好率。


正确答案:正确

第9题:

代维公司应按框架协议的要求,建立代维工作()和管理制度,落实管理人员和代维人员,以及办公用品、车辆、仪器和工具等()。


正确答案:组织架构;代维资源

第10题:

以下关于代维公司的职责说法错误的为()

  • A、有义务确保移动公司各种商业秘密安全
  • B、设立5×24小时热线电话,并落实专人及时响应
  • C、负责代维资料的维护和更新
  • D、负责制定代维工作作业计划

正确答案:B

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