简述GPON设备语音故障处理流程。

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简述GPON设备语音故障处理流程。

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相似问题和答案

第1题：

语音故障一般按哪些基本流程来进行故障诊断与处理的?

答案：(1)首先检查话机以及电话线(包括内外线)是否连接有问题
(2)检查设备的单板运行灯是否正常
(3)如果以上2点没问题的话，联系专门的工程师检查数据是否配置有问题
(4)主要检查ONU终端设备的配置，OLT上的配置以及SS上的配置，必要时可以通过抓包和跟踪信令来定位问题所在

第2题：

请简述CG紧急故障处理流程。

正确答案: 1.现场发现紧急故障时，则立即通知支持部总工发出重大故障通告，开始进入重大故障处理流程；当现场发生重大故障后，应在尽量短的时间内恢复业务。
2.进入重大故障处理流程以后，首先判断是否是全局故障。如果确认为全局故障，首先应检查CSU单板是否存在故障，然后根据不同情况进行单板倒换、复位或重启处理。
3.确认单板硬件状态正常后，检查CG系统运行状态，如存在异常，检查现场双机日志、CG系统运行日志，根据日志中的内容进行相应的处理
4.若CG双机及CG服务器运行状态未发现异常，确认CG与计费业务网元（CSCF、MGCF、AS、PSS等）之间SCTP承载及Diamater链路是否异常，如果出现承载或者链路状态异常，则根据要求收集现场SCTP承载配置、Diameter链路配置、IP地址及路由配置、SCTP及Diameter信令跟踪等相关信息，进行故障处理。
5.检查业务网元是否正常触发计费，如果没有正常触发，则根据业务网元故障处理指导手册进行信息收集和故障定位

第3题：

医疗设备故障处理流程设备出现故障,()、()或()医疗设备维修部工程师维修。

答案：立即停止使用;致电、报修微信群、打电话;报修微信群、致电、打电话

第4题：

用户端设备故障包括（）

A、用户电脑设备软硬件故障
B、ADSLmodem故障
C、语音/数据分离器故障
D、端局设备故障以外的所有故障

正确答案:A,B,C,D

第5题：

开通语音专线GPON固话需经过（）受理。

正确答案:系统端到端系统；固网BOSS系统；IMEP系统

第6题：

语音及数据专线投诉处理流程中，需要拟写业务中断故障处理报告的客户是（）

A、钻石
B、金牌
C、银牌
D、铜牌
E、一般
F、铁牌

正确答案:A,B

第7题：

简述GPON业务处理的流程。

正确答案: 来自ONU的IP数据、语音和TDM业务信号通过GPON接口盘进入AN5516-01设备。GPON接口盘将GPON数据流转变成标准的以太网数据流，通过背板的10GE总线送入核心交换盘。核心交换盘对各种业务进行存储后，再转发到其它机盘中。其中，IP数据业务以及需要通过NGN网络传到其它设备或站点的语音业务，被转发到上联盘，通过上联光接口或电接口传送进Internet或NGN网络中；在本设备内通信的语音业务经过语音和信令的处理，被送到相应的GPON接口盘，最终到达目的ONU；TDM业务被转发到TDM接口盘中，通过STM-1光接口进入SDH网络。
下行信号与上行信号的处理过程相反，从各个网络中传送到AN5516-01设备的业务信号被转化成GPON数据流后，再送到各个ONU去。

第8题：

请简述故障处理的一般流程和方法。

正确答案：故障处理一般需经过“故障信息搜集、故障判断、故障定位、故障排除、经验总结”五个阶段。1、故障现象观察2、故障相关信息搜集3、结合经验和原理，进行故障判断4、进行故障定位，列出可能原因 5、对每一原因实施排错方案6、如果故障排除，将排障过程归档;如果故障没有排除，那么对其他可能原因实施排错方案、直至补充搜集故障相关信息。

第9题：

设备处理流程中，处理的设备，来源于（）中确定的设备。

A、设备闲置流程
B、设备报废流程
C、设备盘点流程
D、设备处理流程

正确答案:A,B

第10题：

简述设备（固定资产）更新业务的处理流程和控制要点？

正确答案: 处理流程：①设备部门编制设备更新计划交总工程师审批，总工程师审批后，属外购设备，编制购买通知单，属自制设备，编制制造任务书交辅助生产部门安排制造；
②设备部门根据购买通知单与供货单位签订合同；
③将合同副本、设备购买通知单和自制设备制造任务书交财会部门留存，作为购置设备付款结算和自制设备核算的依据。
控制要点：①设备更新计划必须经过审批才能实施；
②财会部门参加合同的会签、审核。

简述GPON设备语音故障处理流程。

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