工程督导要将客户签字后的装箱单反馈给办事处文档信息管理员。
第1题：
大堂经理要将客户需求和投诉及时报告给上级主管部门，及时将处理结果反馈给客户。
判断对错
第2题：
A.工程委托书
B.装箱单
C.工程文件
D.扩容前客户设备档案与最新文档模版
第3题：
A.补发货申请单
B.开箱验货报告
C.设备到货证明
第4题：
在文档质量检查或使用文档时所发现的文档问题，如属文档制作时不准确，且之前办事处又无工程师到过该局点，则该问题应由（）负直接责任。
第5题：
《工程服务交付文档归档验收流程》中，如果验收量与采购量不一致，则由（）进行验收确认。
第6题：
A.10、20
B.15、30
C.10、30
D.15、20
第7题：
开箱验货必须是（）和客户同时在场。验货完毕后，客户必须在（）上签字。这表明，货物已经移交给客户。货物的保管责任为（）。工程完工后要将客户签字的（）提给华为办事处文档信息管理员。
第8题：
A.1
B.5
C.3
D.7
第9题：
开箱验货完毕后，由客户根据验货情况在装箱单上签字，货物正式移交给客户，货物的保管责任为（）
第10题：
在文档质量检查或使用文档时所发现的文档问题，是有明确证据证明是客户自行调整设备而导致的，但客户调整后该局点无办事处工程师到过现场，则该问题的责任应由（）负直接责任。