员工关系管理包含哪些方面（）。
第1题：
A.物质利益
B.社会保险
C.人群关系
D.精神生活
第2题：
第3题：
关于员工关系管理， 正确的说法是( )。
① 劳动关系管理仅仅是员工关系管理的一部分， 而不是其全部内容
② 员工关系管理的目的之一在于确保员工管理政策和管理实践符合相关法律法规的要求
③ 质量圈和员工持股计划等都属于员工关系管理的重要手段和方法
④ 作为员工关系管理的一种手段， 员工援助计划有助于从组织的角度进行员工压力管理
A. ①②④
B. ①③④
C. ①②③
D. ①②③④
第4题：
企业应该注重哪些方面的管理（）。
第5题：
收派员工作形象包含哪些方面？（）
第6题：
第7题：
公共关系有助于提高员工哪些方面的素质？
员工素质是指组织员工的知识技能、情感态度、价值观、法律观念等方面的综合品质。通过公共关系管理，组织可以在以下方面提高员工素质：
1公众至上意识，树立公众之上意识是指树立全体员工的公众意识，提高为公众服务的自觉性；通过公共关系教育，是员工真正认识到公众就是市场，就是资源；要使员工准确理解组织的角色地位，明确组织对社会和公众的责任。
2交往合作意识；树立交往合作意识是指树立交往合作的观念，提高社交能力。
3个人形象意识；树立个人形象意识是指树立注重个人形象的观念，提高自我调节能力。
4与时俱进意识，树立与时俱进意识是指树立与时代共同进步的意识，提高创新能力。
略
第8题：
A.应对挫折
B.改善人际关系
C.管理情绪
D.缓解压力
第9题：
企业管理者需要从哪些方面，为员工提供服务（）
第10题：
放射性物品道路运输装卸管理人员安全培训包含哪些方面的内容？