问题：全过程的质量管理是什么？
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问题：文件编写原则是什么？
问题：质量体系有20个程序文件
问题：以顾客为关注焦点的含义是（）A、顾客需要什么就提供什么B、就是千方百计的让顾客满意C、组织依存于顾客，因此组织应理解顾客当前的要求和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。
问题：每年度至少进行一次系统的内部审核
问题：酒钢质量管理手册的受控版本为挂在酒钢网络系统
问题：质量记录的填写要求是什么？
问题：什么是外来文件，举例说明外来文件有哪些？
问题：当计算机软件用于规定要求的测量时，各单位在使用前应确认其满足预期用途的能力，当软件升级、修改时进行不需再确认。
问题：文件制定部门可以保存作废文件，不需要在作废文件上作任何标注。
问题：质量体系每次内部审核前应召开首次会议。
问题：你认为操作类文件，如操作规程等（）A、应严格执行，否则可能影响产品质量和生产顺行B、文件不适宜，按文件执行，不能保证产品质量，故应选择性的执行C、按文件执行会影响产量、成本、指标的完成，而产量、成本、指标压力大，故应选择性的执行D、员工的技能已经达到，因而文件毫无用处，可不执行
问题：2012年8月5日夜班，碳钢薄板厂常规板坯连铸机第132浇次生产钢种Q345E。8月7日4：40碳钢薄板厂接到炼轧厂通知，中板轧制的Q345E板有缺陷，工艺技术人员到现场确认，在所轧制的12mm板子正中间有宽约5mm、长约150mm的两段印迹，用砂轮机修磨发现印迹处有起皮现象。影响程度：划伤的铸坯在中板轧制时产生了156吨的待处理品。 如果您是碳钢薄板厂管理技术人员，您认为该事故如何分析，为什么？
问题：酒钢宏兴质量管理体系的管理者代表是（）A、宏兴公司总工程师B、宏兴公司总经理C、质量监督处处长D、生产指挥控制中心主任
问题：2012年5月27日7号高炉7007068次[Si]=0.12%，[S]=0.125%，R=0.96倍，7007069次铁[Si]=0.14%，[S]=0.093%，R=1.02倍，7007070次铁[Si]=0.19%，[S]=0.093%，R=1.04倍，造成低炉温及硫磺号外三炉，对下道工序生产造成影响。 如果您是炼铁厂管理技术人员，您认为该事故如何分析，为什么？
问题：对已出现的常规产品和外销产品中的不合格品处置方式有（）A、返工B、返修C、降级改判D、以上全部
问题：影响产品质量和生产顺行的因素有（）A、设备B、原材料C、人的能力D、员工操作
