展厅销售人员接待客户礼仪中手势不规范的是()
第1题:
大堂经理哪种是标准指导手势。( )
A.五指并拢,掌心向上
B.一指禅指人
C.一指禅指路
D.仅用语言指引未使用手势
第2题:
介绍同学给师长时,手势要()
第3题:
示意客户时, 要用手心向上五指并拢的手势, 不得用单指或手心向下的手势。
此题为判断题(对,错)。
第4题:
按大堂经理岗位特殊礼仪标准的规定,以下对‘分流指引’的操作描述不正确的是()
第5题:
讲话时做手势应使五指并拢。
第6题:
在做介绍时,介绍人应起立,站在被介绍的双方之间一侧,呈三角站立,手的正确姿势是抬起前臂,()被介绍者。
第7题:
介绍的手势不恰当的是()。
第8题:
A.在给客户指引方向时,手臂弯曲,手指自然并拢
B.与客户谈话时手势不宜过多,幅度不宜过大
C.在接送理赔材料时可单手递接
D.可用手指或者笔杆等物品为客户指示方向
第9题:
下列选项中,不恰当的介绍手势是()。
第10题:
当给客户引导方向时,经常采用的手势是()。