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客户服务部客户邀约主要为哪几个部门服务（）A、市场部B、销售部C、售后部D、保险部

题目

客户服务部客户邀约主要为哪几个部门服务（）

  • A、市场部
  • B、销售部
  • C、售后部
  • D、保险部
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第1题：

下面哪个部门是声誉风险管理的主责部门()

A.客户服务部

B.办公室

C.销售部门

D.品牌宣传部


答案：D

第2题：

中国电信新技术新业务信息安全评估管理单位主要包括集团及省级公司()部门。

A.市场部

B.客户服务部

C.信息安全管理部门

D.网络运营部


正确答案：D

第3题：

以下关于广告公司客户服务部的说法中,正确的是( )。

A.客户服务部是公司广告活动的生产中心

B.客户服务部是整个广告活动的组织中心

C.主要负责制定媒体计划，与媒体联络.

D.负责沟通公司业务部门与客户之间的关系


参考答案：BD

第4题：

可控销售费用预算由哪个部门牵头制定（）

  • A、集团客户事业部
  • B、市场部
  • C、销售部
  • D、客户服务部

正确答案:B

第5题：

客户服务包括客户和企业的客户服务部门。


正确答案:错误

第6题：

专为公司的被保险人、受益人提供服务的部门是()。

A.客户服务部

B.人力资源部

C.信息部

D.市场部


正确答案: A

第7题：

部门型公关策划公司的机构设置包括客户部、市场部、创作部和（）

A新闻部

B媒介部

C广告部

D销售部


B
略

第8题：

回访和投诉问题件未经客户服务部门初步确认为违规的,应()

A.移送销售督察部门办理

B.由客户服务部门签字认可

C.由客户服务部门签字认可

D.退回客户服务部补充办理


答案：D

第9题：

使用物业管理软件系统生成《业主/用户名册》，（）有生成的操作权，（）有打印输出的操作权。

  • A、客户服务部负责人、客户服务部负责人
  • B、前台、客户服务部门负责人
  • C、前台、前台
  • D、客户服务部负责人、物业服务中心负责人

正确答案:D

第10题：

达成正面的关键是刻是哪个部门的任务（）

  • A、销售部
  • B、技术部
  • C、客户服务部
  • D、全体部门

正确答案:D

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