为充分调动客服专员办理《现场签证单》的积极性，提高现场管理水平和经济效益，对客服专员签回的有效签证单予以奖励，奖励标准：按照有效签证方量进行奖励，不分标号，签证类别分小票部位和图纸部位（依据合同条款）。标准为小票部位每方10元，图纸部位每方30元，以此类推
第1题：
第2题：
工程实施过程中，与设计相关的（），须由设计单位会签，并纳入设计管理和考核。
第3题：
A、提高工作积极性
B、优化知识库
C、技能培训
D、现场支持
第4题：
开展工程设计变更与现场签证管理，执行工程变更和现场签证管理制度，审核确认工程设计变更和现场签证中的技术及费用等内容，履行（）。
第5题：
关于客户面访环节描述错误的是（）。
第6题：
现场签证资料要求发生必送资料有哪些？（）
第7题：
当浇筑部位不符、计划浇筑量出入较大、出现非计划调用、爆模等情况时应及时与（）联系，办理现场签证。
第8题：
QC小组活动的宗旨中，关键的一条是（ ）。
A.提高经济效益
B.提高员工素质，激发员工积极性和创造性
C.提高文明生产程度
D.提高现场管理水平
第9题：
施工过程中发生的签证主要有：设计修改变更通知单、工程联系单、现场经济签证。
第10题：
客户反映自己家前两天新更换的智能电表，现在怀疑当时换表时电表的线路接错了，经过客服专员的引导询问，无法确定现场的具体情况，需要到现场核实，派发那种业务类型，请写出工单的各级分类。