残疾旅客在没有南航驻外办事处的地点,申请乘机应由哪个部门受理?()A、由接受定座申请的座位控制部门B、授权代理人负责受理C、就近城市的南航驻外办事处D、95539客服中心

题目

残疾旅客在没有南航驻外办事处的地点,申请乘机应由哪个部门受理?()

  • A、由接受定座申请的座位控制部门
  • B、授权代理人负责受理
  • C、就近城市的南航驻外办事处
  • D、95539客服中心
参考答案和解析
正确答案:A,B,D
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第1题:

东航驻外办事处填开了航程为SHA-PEK的客票,旅客在东航上海售票处办理定座时,工作人员应()。

  • A、直接办理
  • B、请旅客到机场值机部门办理
  • C、为旅客换开成国内客票
  • D、要求旅客重新购票

正确答案:C

第2题:

旅客可()进行咨询和购票

  • A、在南航或南航授权销售代理人的售票处
  • B、登陆http://www.csair.com
  • C、登录http://www.flychinasouthern.com
  • D、拨打南航热线。

正确答案:A,B,C,D

第3题:

以下正确的部门两字代码是( )

A.TN:机场国内值机

B.AP:机场国际值机、驻外办事处机场办公室

C.DD:航空公司驻外办事外

D.RM:自动定座电子计算机中心


正确答案:BCD

第4题:

无成人陪伴儿童在我国境内提出申请,仅限由()受理。

  • A、95539
  • B、南航直属售票部门
  • C、BSP代理人
  • D、南航官网

正确答案:B

第5题:

对于病残旅客、无成人陪伴儿童、孕妇等限制运输的旅客,在()的情况下可接受乘机。

  • A、定座时提出申请
  • B、机场值机部门同意
  • C、经南航预先同意并符合南航规定
  • D、售票人员决定

正确答案:A,C

第6题:

如旅客未能按时到达南航的乘机登记柜台或登机门,南航为不延误航班可取消旅客已定妥的座位()

  • A、由南航协助旅客免费更改其他航班
  • B、南航不承担责任
  • C、签转至外航承运
  • D、客票作废,票款不退

正确答案:B

第7题:

南航官网购票的旅客,因病退票();在无南航直属售票处的城市办理因病退票,可让()协助办理

  • A、95539;必须在南航直属售票处办理
  • B、必须在南航直属售票处办理;95539
  • C、南航直属售票处办理和95539均可以办理

正确答案:B

第8题:

东航驻外办事处填开了航程为SHA-PEK的客票,旅客在东航上海售票处办理定座时,工作人员应( )。

A.直接办理

B.请旅客到机场值机部门办理

C.为旅客换开成国内客票

D.要求旅客重新购票


正确答案:C

第9题:

旅客在南航驻外办事处购得的纯国内段机票,可在哪申请退票?也可在申请退票,受理退票申请的南航售票处须与办事处联系,确认实销票款等情况,按照规定计算实退金额后,可以(人民币)退款;如旅客要求以原付货币退款时,回原出票地退款。()

  • A、南航国内售票处
  • B、南航驻外办事
  • C、授权代理人负责受理
  • D、95539

正确答案:A,B

第10题:

中国公民在境外申请护照,应当直接向我国()提出申请,由这些机关或部门进行审核和颁发护照。

  • A、公安机关
  • B、驻外使领馆
  • C、外交代表机关
  • D、国务院行政管理部门
  • E、外交部授权的其他驻外机关

正确答案:B,C,E

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