单个用户100元以下的补收需哪级进行审批()

题目

单个用户100元以下的补收需哪级进行审批()

  • A、区县分公司分管主管或县分公司经理授权人员
  • B、营业人员
  • C、值班长
  • D、市场部业务组
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第1题:

因电能表计量错误或电费计算错误,必须向用户退还或补收电费时就注意以下事项:()。

A.应本着公平合理的原则

B.仔细做好用户工作,以减少国家损失,并维护用户的利益

C.退补电费的处理手续要完备,情况清楚

D.须经各级领导审批后方可处理


参考答案:ABCD

第2题:

超过1000元以上的单个号码补收由哪种工号进行操作()

  • A、客户服务部(筹)指定工号
  • B、集团指定工号
  • C、区县值班长
  • D、区县业务管理

正确答案:A

第3题:

以下哪级政府具有农用地转用审批和土地征收审批的权限?( )

A. 省级政府

B. 市级政府

C. 县级政府

D. 乡镇级政府


参考答案:C

第4题:

补收业务稽核要点是()

  • A、是否符合文件规定
  • B、是否具备审批手续
  • C、补收金额是否准确
  • D、以上均是

正确答案:D

第5题:

主管需对()业务进行审批。

  • A、补卡
  • B、补单
  • C、个人业务挂失
  • D、解挂

正确答案:A,B,D

第6题:

在信息安全等级保护的网络安全三级基本要求中要求应按用户和系统之间的允许访问规则,决定允许或拒绝用户对受控系统进行资源访问,控制粒度为单个用户。


正确答案:正确

第7题:

持临时身份证能办理补卡的规则中不包含哪项?()

  • A、需前往指定营业厅办理
  • B、不可以委托办理
  • C、无需对用户进行其他辅助认证
  • D、需对用户进行其他辅助认证

正确答案:C

第8题:

特快专递邮件补收邮费时,向用户出具“退还/补收邮费收据”,将收据一份交()收执,收回的邮费列入当日营业收入报表上缴财务。


参考答案:付款人

第9题:

“票价”栏中的“总数”栏中,如换开客票需补收差额,本栏填写补收的货币代码和差额,后跟()字样表示补收。

  • A、A
  • B、C
  • C、B
  • D、L

正确答案:A

第10题:

通过以下那个模块操作的补收属于单个补收管理范围()

  • A、1384
  • B、1267
  • C、2425
  • D、2201

正确答案:D

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