号码状态正常,通过手厅销户是否需要预存话费?()

题目

号码状态正常,通过手厅销户是否需要预存话费?()

  • A、无需预存多余话费
  • B、需预存10元话费
  • C、需预存50元话费
  • D、需预存100元话费
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第1题:

吉祥号码入网时,不仅须根据号码类型预存相应话费,还需办理全球通套餐、办理10元或20元数据流量套餐。


正确答案:正确

第2题:

手厅销户时余额转到其他联通号码上,余额属于?()

  • A、赠款
  • B、正常预存款
  • C、退补款
  • D、销户转账款

正确答案:D

第3题:

运营商向移动用户提供补贴,可采取的方式有()

A.预存话费送手机

B.手机折价销售,差额预存话费

C.预存押金租机

D.预存话费,分月定额返还


参考答案:A, B, C, D

第4题:

对已销户客户进行预存清退也需要厅经理进行审批后才能操作。


正确答案:错误

第5题:

当客户提出号码销户需求,办理后号码处于营业预销状态,在此期限内拨打销户号码听到的提示音是?()

  • A、号码已停机
  • B、号码已销户

正确答案:A

第6题:

在爱家168套餐用户存话费送智能手机活动中,爱家168套餐用户到()、(),可以凭主付费号码身份证预存2016元话费,即可领取4.5寸移动定制3G智能手机一台。

  • A、移动自办厅
  • B、广电营业厅
  • C、社会渠道代办点
  • D、铁通营业厅

正确答案:A,B

第7题:

销户的前提条件以下描述正确的有:()。

  • A、销户仅限实名客户办理
  • B、未实名号码需要先办理实名才能销户
  • C、销户前需要核查该手机号码是否有欠费,如有欠费需缴清该号码的所有欠费方能办理
  • D、销户仅限在营业厅受理,受理时间每月3日至月底工作时间

正确答案:A,B,C,D

第8题:

目前手厅支持用户通过手机号码和宽带账号登录手厅。


正确答案:正确

第9题:

若客户号码的状态为停机、销户等非正常使用状态,只能在()查询通信量使用情况。

  • A、网上营业厅
  • B、短信营业厅
  • C、营业厅前台
  • D、10086

正确答案:C

第10题:

基本户销户需要录入(),系统自动校验其名下是否存在未销户的账户或久悬账户。

  • A、开户证件号码
  • B、开户许可证号码
  • C、开户许可证查询密码
  • D、法人证件号码

正确答案:B

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