符合体验4G网络条件用户上网功能正常，通过营账系统查看符合5种场景的用户，可直接受理在线办结单及业务登记单修复网络。
第1题：
4G全国套餐用户使用2G、3G、4G网络时，语音和数据业务资费及其他业务资费与用户使用网络无关，均按用户所选套餐资费标准和计费原则计收（）
第2题：
用户反映网络质量问题客服代表需要在线排除哪些故障（）
第3题：
A、承建方
B、共享方
C、双方
D、归属方
第4题：
升级为4G用户，需要用户更换（）（）和（），才有更好的体验4G网络。
第5题：
北疆东疆11地州用户要求开通4G体验网络，需登记支撑单。
第6题：
用户出疆漫游出现无法正常使用4G网络的情况，在线排障后仍无法正常使用可受理投诉工单—服务质量—业务使用不成功/不便捷—无法正常使用业务工单，国务院重点督查问题应该选择哪项？（）
第7题：
南疆五地州用户要求开通4G体验网络，需受理咨询工单。
第8题：
A.用户只有使用4G手机，才能体验4G网络
B.用户只有使用USIM卡，才能接入4G网络
C.3G手机通过软件升级就可以支持4G
D.4G手机上网速度更快，所以更加耗电
第9题：
关于4G终端，以下哪项说法是正确的（）
第10题：
和田4G体验用户在疆内无法使用4G网络，可为用户重新加装4G+功能即可，即关闭4G+功能后重新开通。