对于中型及以上标准柜面,当柜面等待客户为9人时,应该保证()个窗口开启A、至少3个窗口开启B、至少2个窗口开启C、至少保证2/3开窗率D、原则上不可有空关窗口

题目

对于中型及以上标准柜面,当柜面等待客户为9人时,应该保证()个窗口开启

  • A、至少3个窗口开启
  • B、至少2个窗口开启
  • C、至少保证2/3开窗率
  • D、原则上不可有空关窗口
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第1题:

对于一个Windows应用程序,其结构至少包括一个WinMain()函数和一个窗口函数。WinMain()函数是主程序,是程序的( ),而窗口函数则是Windows程序的( )。


参考答案:入口点、工作核心

第2题:

针对柜面各类特殊客户应该实施以下服务举措()。

  • A、开通特殊客服窗口
  • B、提供特殊客户服务礼仪
  • C、礼貌
  • D、简化特殊客户业务办理流程

正确答案:A,B,D

第3题:

根据《中国邮政储蓄银行储蓄业务制度》规定,网点应保证营业时间内至少有()个窗口同时对外办理业务。

A、1

B、2

C、3

D、4


本题答案:B

第4题:

支付系统在什么情况下会开启清算窗口?开启清算窗口时,支付系统直接参与者应如何处理?


正确答案: 大额支付系统运行至业务截止时间时,若清算账户发生透支或有排队等待清算的支付业务,国家处理中心将打开清算窗口并向缺款行及管理该清算账户的人民银行会计营业部门发送资金筹措通知。
(1)及时筹措资金,弥补日间透支和清算排队等待的支付业务;
(2)根据需要,向发报中心发送撤销申请报文,撤销排队的大额支付业务

第5题:

用鼠标单击输入法状态窗口中的“开启/关闭软键盘”按钮,可以开启或关闭软键盘。


正确答案:正确

第6题:

在春运高峰时,某客运中心售票大厅站满等待买票的旅客,为保证售票大厅的旅客安全,大厅入口处旅客排队以等速度进入大厅按次序等待买票,买好票的旅客及时离开大厅。按照这种安排,如果开出10个售票窗口,5小时可使大厅内所有旅客买到票;如果开12个售票窗口,3小时可使大厅内所有旅客买到票,假设每个窗口售票速度相同。由于售票大厅票窗口,大厅入口处旅客速度增加到原速度的1.5倍,在2小时内使大厅中所有旅客买到票,按这样的安排至少应开售票窗口数为( )


A.15 B.16 C.18 D.19


答案:C
解析:

第7题:

如果需要在SolidWorks同时开启的多个文件窗口之间切换,应该按下()。

  • A、Ctrl+shift
  • B、Shift
  • C、Alt+Tab
  • D、Ctrl+Tab

正确答案:D

第8题:

在【安全中心】窗口中开启windows自动更新,设置为每天9:00自动下载安装。


正确答案:


第9题:

当客户在柜面窗口办理国际汇款发汇时,由()办理国际收支申报。

  • A、操作柜员
  • B、大堂经理
  • C、客户本人
  • D、客户亲属

正确答案:C

第10题:

TIPS系统仅有日间和日切窗口两种状态,系统绝大部分时间均处于日间状态,受理联网机构的联机交易。每工作日固定时点(21:00)系统开启日切窗口,日切窗口一般持续10分钟,然后系统自动关闭日切窗口,日切仅在工作日进行,节假日不日切,日切窗口开启和关闭动作不影响交易的正常进行。


正确答案:正确

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