新契约回访补访短信发送格式（）
第1题：
下面是输入18位身份证号的几种方法，请问那种输入方法是错误的。()
A.在身份证号前加西文的单引号。例如’150102198705050525
B.先把单元格格式设置成文本型，然后输入身份证号
C.先输入身份证号，然后把该单元格格式设置成文本型
D.上述方法都对
第2题：
根据烟台分局相关规定，下列说法正确的是：
A.没有电话回访成功的保单不可以向银行邮政等兼业代理机构手续费。
B.保险公司对新型产品投保人的回访应当在犹豫期内完成，回访是否成功应当以电话回访为判断标准。
C.保险公司对新型产品投保人的电话回访应当通过身份证号码、生日等个人信息确认接听电话者的身份。
D.对于年龄比较大的投保人，为了更好地体现保险公司的服务水平，在客户同意的情况下，可以代替客户抄录风险提示语句。
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
报案时需要知道的下列材料的某一项即可，其中不在列的是（）。
第5题：
第6题：
A、仅学号
B、学号、身份证号
C、仅身份证号
D、学号、姓名
第7题：
聚财宝账户部分领取规则为( )可以领取，( )同时领取，( )优先领取?
A、投保人、生存金受益人;投保人
B、投保人、生存金受益人;生存金受益人
C、投保人，被保人;被保人
D、投保人，被保人;投保人
第8题：
保险销售人员通过电话销售保险产品的，应当将( )及告知投保人。
A.姓名
B.工号
C.身份证号
D.家庭住址
第9题：
生日慰问短信发送对象为（）
第10题：
95331客服热线可进行新契约预约回访，需（）来电要求预约回访。