问题:全新创酷的行李架采用中空压铸铝材质,最大承重()公斤,增加车辆视觉层次感。A、70B、75C、80D、85
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问题:压缩比越高的发动机输出动力越强,所以发动机的压缩比越高越好。
问题:新景程车速达到()自动上锁。A、30km/hB、40km/hC、45km/hD、50km/h
问题:业务接待制作维修工单时,以下哪项是不正确的处理方式?()A、向客户介绍说明维修内容与费用B、核查客户车辆以往维修的历史C、客户拒绝有关安全方面的维修建议,应将问题与客户意见记录在工单上D、为考虑到行驶安全,可强使客户接受必要的维修项目
问题:在电话拨打和接听礼仪中,以下要求描述不正确的是()。A、注意拨打时间,信守承诺B、确认电话的接听者C、不轻易打断客户,不答非所问,不争辩D、时间应该越长越好
问题:迈锐宝XL1.5T车型采用革命性的轻量化车身设计,其整备质量仅为()。A、1415公斤B、1425公斤C、1325公斤D、1524公斤
问题:服务过程中关于维修质量,下列叙述哪项正确?()A、应注重(传递)质量是制造出来的理念B、车辆维修质量靠业务接待的管控C、在维修过程中,不接受、不制造、不传递质量缺陷D、只要有好的维修质量,客户就一定会满意
问题:赞美法的句型为()A、句型=重复顾客的讲话+关键认同语+正面解释B、句型=微笑+四句赞美语+解释赞美点C、句型=引导语+全身倾听D、句型=赞美法+叙述语法+反问法
问题:科鲁兹S6自动变速器采用了高精度齿轮组,体现出了精密的加工工艺使斜纹齿轮啮合度好,动力传输顺畅,并在车辆运行中降低运行噪音,减少能量损失。
问题:以下哪款车型是国外进口车型?()A、科帕奇B、景程C、乐风D、乐骋
问题:科鲁兹门内板,前后纵梁等关键部位采用激光拼接的高强度板材。
问题:E路享自定义股票列表最多可以输入()A、6只B、8 只C、10只D、12只
问题:创酷的客户群体描述,应该是有责任、有担当、有个性的新生代,他们向往年轻的无限可能,但也承担社会和家庭的责任。
问题:短按是指按键时间少于()秒。A、1B、5C、10D、15
问题:新科鲁兹1.4T的发动机最大功率110kw/5600rpm,比一汽大众速腾1.4T豪华版发动机的最大功率高了()kw。A、10B、12C、14D、16
问题:交车后的第一次回访,按照通用回访要求我们必须在()进行回访。A、当天B、隔天C、两天内D、一周内
问题:在接待环节中迎接开车前来的客户时我们应该执行的规范描述不正确的有()。A、应主动出门迎接,引导客户停车B、待车辆停好后,主动为客户打开车门C、若是下雨天,则要带着印有雪佛兰LOGO的伞具出门迎接D、在展厅门口等待客户自己走入即可,不需要跑出展厅外接待
问题:创酷的全框式副车架采用()点连接,有效降低底盘的噪音和振动,提升转向响应速度。A、8B、10C、6D、4
问题:科鲁兹D16手动变速器三大特点是()A、一档超高齿轮比B、三个锥形同步装置C、紧凑轻质D、单一轴设计E、拉索式换档机构
问题:乐风车型的驱动形式为()A、前轮驱动B、后轮驱动C、四轮驱动D、全轮驱动