礼仪包括（）三方面。
第1题：
A、仪容
B、仪表
C、仪态
D、仪式
答案：ABCD
解析：人们在社会交往活动中，为了相互尊重，在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的，共同认可的行为规范。礼仪是对礼节、礼貌、仪态和仪式的统称。礼仪是人们约定俗成的，对人，对己，对鬼神，对大自然，表示尊重、敬畏和祈求等思想意识的，各种惯用形式和行为规范。
第2题：
服务礼仪内容包括（）
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
仪态礼仪是指包括仪姿、仪态、（）在内的一系列行为举止礼仪。
第5题：
个人的基本礼仪主要包括仪表、仪容、（）、言谈等几个方面。
第6题：
揽投人员的服务礼仪包括（）
第7题：
礼仪包括（）三方面。
第8题：
个人的基本礼仪主要包括仪容、()着装与仪态。
A、仪表
B、服饰
C、修养
D、风度
第9题：
“衣贵洁、不贵华；上循分，下称家”（弟子规）说的是：（）
第10题：
《收费服务标准化手册》规定：收费人员形象标准包括（）