零售营销战略是零售企业制订的区别于竞争对手的、向顾客传递企业利益的零售活动项目，包括企业目标市场、零售组合等方面。（）
第1题：
第2题：
第3题：
第4题：
一个零售企业经营多种零售业态，每一种业态适合不同目标市场特定的需要，这种发展战略被称作（）。
第5题：
第6题：
第7题：
第8题：
第9题：
下列有关药品零售企业销售药品，说法错误的是（）
A药品零售企业药品一经售出，不得退换
B药品零售企业应当定期对陈列、存放的药品进行检查
C药品零售企业销售中药饮片做到计量准确，并告知煎服方法及注意事项
D药品零售企业应当在营业场所公布药品监督管理部门的监督电话，设置顾客意见簿，及时处理顾客对药品质量的投诉
第10题：
零售商要取得成功，主要取决于他们对零售业的了解程度，这其中包括了零售商所处的企业内外的要素。零售业核心要素是（）。