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零售战略有哪些战略目标？这些战略目标是如何确定的？

题目

零售战略有哪些战略目标？这些战略目标是如何确定的？ 

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相似问题和答案

第1题：

如何设定企业业务战略目标?


参考答案：在业务战略计划中也必须要有明确的战略目标。它同企业的总体目标相一致，但处于不同的层次。企业总体目标的实现是建立在各业务单位目标实现的基础上的，而业务目标比企业的总体目标更明确，更具体，从而也更具有直接指导意义。如企业的总体目标可能表现为：目标市场的定位，销售额的增长，利润的增长等等。而业务单位的目标则必须反映为目标市场提供什么样的产品和服务，在计划期内提供多少，提供哪几种类型，销售的单位数量(而不仅是销售额)以及成本水平，单位毛利率及利润总额等等，这些都是同具体的业务项目相对应的，可度量、可操作的目标体系。 然而在目标设定的原则上则同企业总体目标的制定是一样的，也必须体现层次化、数量化、现实性、协调性等基本原则，这些原则在“企业目标描述”中已作论述，这里就不再重复。有时，业务战略目标的设定还必须有竞争性的描述，即在同样的业务领域，同其他企业相比，企业争取能达到怎样的地位，如市场占有率的大小，销售和利润的排名，品牌声誉的比较等。在市场竞争比较激烈的业务领域，这种市场竞争地位的改变对企业是至关重要的，应当将其列为重要的战略目标之一

第2题：

中国东方资产管理公司确定了“改制一引战一上市”三步走战略目标。( )


答案：错
解析：
信达公司确定了“改制—引战—上市”三步走战略目标。

第3题：

战略目标的制定过程的阶段为()

A、战略目标分析

B、实践战略目标

C、拟定战略目标

D、评价和确定战略目标


参考答案：ACD

第4题：

确定根本战略目标的要素有：（）

  • A、国内和国外的基本形式
  • B、基本的国家利益
  • C、这些利益面临的威胁和大小
  • D、以上都有

正确答案:D

第5题：

客户关系管理的战略目标如何制定？


正确答案: 客户管理目标有3个层次：
（1） 最高层：在优化客户体验、客户满意的同时企业获取最大获利润。
（2） 中层：在成本控制的基础上，提高客户满意度、客户忠诚度和客户保留率，不断挖
掘具有价值潜力的新客户。
（3） 最底层：实现销售、营销和服务的自动化，并能够统一管理客户信息。

第6题：

对客户企业进行战略目标的咨询，主要包括()

A、战略目标的制定咨询

B、战略目标水平的咨询

C、战略目标体系的咨询

D、重点战略目标的咨询

E、战略目标广度和深度咨询


本题答案：B, C, D

第7题：

战略管理过程中，企业依据其使命和外部环境，确定企业的战略目标，谋划实现战略目标的方针和策略。


正确答案:正确

第8题：

下列关于关键成功因素法步骤顺序正确的是()

A.了解企业的战略目标;确定关键成功因素;识别所有的成功因素和影响这些因素的子因素;明确各关键成功因素的性能指标和评估标准

B.了解企业的战略目标;识别所有的成功因素和影响这些因素的子因素;确定关键成功因素;明确各关键成功因素的性能指标和评估标准

C.了解企业的战略目标;明确各关键成功因素的性能指标和评估标准;识别所有的成功因素和影响这些因素的子因素;确定关键成功因素

D.确定关键成功因素;了解企业的战略目标;识别所有的成功因素和影响这些因素的子因素;明确各关键成功因素的性能指标和评估标准


参考答案：B

第9题：

以下有关长期战略目标和短期战略目标的描述正确的是（）

  • A、长期战略目标的实施以短期战略目标为基础
  • B、短期战略目标的制定以长期战略目标为方向
  • C、长期战略目标可以分解成具体的阶段性目标
  • D、短期战略目标将在很长时间内发生持续的作用
  • E、短期战略目标与长期战略目标相比具有更强的可操作性

正确答案:A,B,C,E

第10题：

信息经济全面发展是建设网络强国的唯一战略目标。


正确答案:错误

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