供电服务包括（）。A、供电产品提供B、供电质量提供C、供电客户服务D、供电用户服务

供电服务包括（）。

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第1题：

《国家电网公司供电客户服务提供标准》中网上营业厅的服务功能包括哪些？

正确答案:网上营业厅的服务功能包括会员注册或认证，电费缴纳，咨询查询，信息公告，信息订阅，预受理新装、增容及变更用电申请，受理投诉、举报和建议等功能。

第2题：

应急供电保障服务产品包括单次供电保障服务-包月保障应急供电服务和常年保障应急供电服务三个子模块。

正确答案:正确

第3题：

《供电服务监管办法》对供电企业提供供电服务有何要求？

正确答案: 供电企业应当按照法律、行政法规和规章的规定，向用户提供质量合格、价格合理、行为规范的供电服务，并接受电力监管机构的监管。

第4题：

供电营业厅的服务功能应包括哪些？

正确答案:供电营业厅的服务功能包括业务办理、收费、告示、引导、洽谈。

第5题：

故障抢修服务渠道包括（）

正确答案:A,B,C

第6题：

应急供电服务的服务优势主要包括以下几点（）。

正确答案:B,C,D,E

第7题：

《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定，供电营业厅的功能分区包括哪些内容？

正确答案: 业务办理区、收费区、业务待办区、展示区、洽谈区、引导区、客户自助区。

第8题：

供电企业的送电服务包括哪几种类型？

正确答案:供电企业的送电服务包括：
（1）供电方案的制定；
（2）用电工程检查验收；
（3）表计安装；
（4）表计运行情况。

第9题：

供电企业应当按照国家规定履行（），接受社会监督，提高供电服务水平。

正确答案:B

第10题：

供电营业厅的服务方式包括哪些？

正确答案:供电营业厅的服务方式包括面对面、电话、书面留言、传真、客户自助。

供电服务包括（）。