对于车站票务问题汇总至站务中心票务管理工程师，由站务中心票务管理工程师发至各站确认并反馈至票务中心，并将最终版抄送至综合技术室。

第1题：

第2题：

接班站务员（票务）进入乘客服务中心后，首先检查确认乘客服务中心内没有上一班站务员（票务）遗留的（）后，方可登录BOM。

• A、车票
• B、现金
• C、报表
• D、发票

第3题：

第4题：

站务中心是公司客运服务及票务管理中心，主要负责：（）

• A、票务管理运作
• B、提供乘客服务
• C、确保运营有序
• D、服务优质
• E、票务安全

第5题：

站务中心负责票务备品的配发及更换。票务备品包括（）。

• A、点钞机
• B、钱箱
• C、保险柜
• D、TVM
• E、SLE

第6题：

乘客服务中心内配发的发票，需设置《车站发票使用台账》，由（）负责保管。

• A、分管票务工作副站长
• B、值班站长
• C、值班员（客运岗）
• D、站务员（票务）

第7题：

根据《车站非即时退款申请表》填写规定，“票务中心查询结果”填写票务中心的结果反馈。

第8题：

第9题：

对于在100元以下（含100元）的短款需要查看录像的，由（）一同到银行查看。

• A、票务中心收益审核员、站务中心票务协理员和车站当事人
• B、票务室收益审核员、安保部票务稽查员和车站当事人
• C、客运部相关人员、站务中心票务协理员和车站当事人
• D、票务中心收益审核员、客运部相关人员和车站当事人

第10题：

根据《车站票务管理规定》，请简述站务员（票务）的票务职责。