车站全部TVM故障时,值班站长接到通知后立即安排各岗位票务工作,经站长同意后,组织售卖()、()。

题目

车站全部TVM故障时,值班站长接到通知后立即安排各岗位票务工作,经站长同意后,组织售卖()、()。

参考答案和解析
正确答案:预制票、纸票
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第1题:

银行收款人员到达车站后,()将收款人员领至票务室。

  • A、值班员(客运岗)
  • B、车站站务人员
  • C、值班站长(特殊情况下可由值班站长指定工作人员)
  • D、值班站长(特殊情况下可由值班站长指定站务人员)

正确答案:A

第2题:

当车站发生同类AFC设备全部故障,值班站长应在故障发生后()。

  • A、立即确认进站客流
  • B、须确保票务安全,对车站边门严格把控
  • C、视情况向邻站请求支援
  • D、统一安排支援人员及驻站人员工作
  • E、行车值班员正确记录现场处置过程中的时间节点及内容

正确答案:A,C,D

第3题:

车站TVM、BOM全部故障或停电导致车站无法出售IC卡单程票,可由值班站长决定售卖纸票。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错

第4题:

行车值班员接到发现可疑物品的报告后立即通知()到现场检查确认。

  • A、站长和地铁公安
  • B、站长和行车调度员
  • C、值班站长和地铁公安
  • D、值班站长和行车调度员

正确答案:C

第5题:

全线AFC设备故障时,值班站长接到通知后立即安排各岗位票务工作,经站长同意后组织售卖预制票


正确答案:错误

第6题:

当车站全部AFC设备故障,经同意后售卖纸票,行车值班员须向OCC汇报售卖纸票的时间。


正确答案:正确

第7题:

车站全部进站检票机故障时,值班站长接到通知后立即组织各岗位对进站客流进行引导,并在()处安排检票人员。

  • A、边门
  • B、进站检票机
  • C、出站检票机
  • D、出入口

正确答案:A

第8题:

当车站广播未含有退票信息但乘客要求退票时,车站可及时请示(),经同意后,可即时办理退票手续,并在5个工作日内将按规定程序签批的《乘客票务事务审批表》上交收益部。

A.车站值班员(客运)

B.车站值班站长

C.分管票务专业中心站副站长

D.车站所在部门主管票务副部长或以上级别人员


参考答案:D

第9题:

车站全部BOM故障时,值班站长接报后立即报OCC、站长。


正确答案:错误

第10题:

车站TVM、BOM全部故障或停电导致车站无法出售IC卡单程票时,可由值班站长决定售卖纸票。()


正确答案:错误

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