发生电梯困人事件,巡逻安防员负责协助()前往处理。A、工程人员B、前台C、电梯公司D、安防主管

题目

发生电梯困人事件,巡逻安防员负责协助()前往处理。

  • A、工程人员
  • B、前台
  • C、电梯公司
  • D、安防主管
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第1题:

监控中心由安防人员负责24小时监控,由工程部人员负责日常维保,安防值班员须经培训后方可上机操作。


正确答案:正确

第2题:

巡逻安防员在巡逻中,遇到业户提出报修,属于业户自己家中的报修或需要立即维修的公共地方维修,应立即用对讲机向()报修。

  • A、领班
  • B、工程检验
  • C、前台
  • D、工程主管

正确答案:C

第3题:

安全防范工作周检由( )负责。

A:安防队伍的各班班组长
B:安防主管及项目领导
C:指定人员
D:指定的督查人员

答案:B
解析:

第4题:

巡逻安防员在每次协助监控中心和其他岗位处理完毕紧急事务后,要将处理情况简要记录在()上。

  • A、客服登记本
  • B、巡逻记录表
  • C、交接班记录表
  • D、个人工作记录本

正确答案:B

第5题:

巡逻安防员在夜深人静或比较僻静的区域进行单人巡逻时,必须每间隔()分钟用对讲机向领班报告当前位置。超过()分钟未接到巡逻安防员报岗,领班必须用对讲机呼叫巡逻安防员,如呼叫三次仍无应答,应立即派人员寻找。

  • A、55
  • B、1010
  • C、1515
  • D、2020

正确答案:C

第6题:

巡逻安防员如接到监控中心指令时正在处理紧急事务无法立即赶到现场的要及时将情况反馈回()。

  • A、领班
  • B、前台
  • C、门岗
  • D、监控中心

正确答案:D

第7题:

巡逻安防员在巡逻过程中,接到监控中心协助处理各类报警及业户救助时,必须在()内赶到现场。

  • A、10分钟
  • B、15分钟
  • C、5分钟
  • D、20分钟

正确答案:C

第8题:

下面不属于“安防客服化”表现的是()

  • A、安防员学习客服基础知识
  • B、安防员处理装修噪音
  • C、安防员参与客服的事务
  • D、安防员上门收费

正确答案:B

第9题:

巡逻安防员在巡逻中发现公共地方有积水、垃圾、脏物时该怎么办?


正确答案: 在清洁人员上班时间,应立即用对讲机通知清洁驻场主管派人处理;在清洁人员下班时间,如果认为影响业户通行的,应立即用对讲机向领班报告,按领班指示处理。

第10题:

巡逻安防员在每次巡逻结束后,应将本次巡逻中发现的问题和接到的业户投诉,建议、问询、求助、质疑和报修集中报到()。

  • A、物业管理公司
  • B、小区物业管理服务中心
  • C、安防监控中心
  • D、领班

正确答案:C

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