物业客户服务中心的职责不包括()。A、接受咨询,接待访客B、业主入住、合约签订和证件办理C、业主或使用人报刊函件的收发D、装修审批

题目

物业客户服务中心的职责不包括()。

  • A、接受咨询,接待访客
  • B、业主入住、合约签订和证件办理
  • C、业主或使用人报刊函件的收发
  • D、装修审批
参考答案和解析
正确答案:D
如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

前期物业管理阶段,物业服务企业从事的活动和提供的服务,既包含物业正常使用期间所需要的常规服务内容,又包括( )。

A. 在售楼现场为客户提供物业管理咨询服务
B. 业主入住手续办理
C. 物业承接查验
D. 物业装饰装修管理
E. 工程质量保修处理

答案:B,C,D,E
解析:
前期物业管理工作主要内容包括: (1)物业正常使用期所需要的常规服务内容;(2)物业承接查验;(3)业主入住;(4)物业装饰装修管理; (5)工程质量保修处理;(6)前期沟通协调.

第2题:

业主委员会执行业主大会的决定,履行的职责有()。

A:提出制定和修改管理规约
B:及时了解业主、物业使用人的意见和建议
C:监督管理规约的实施
D:代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同
E:召集业主大会会议,报告物业管理的实施情况

答案:B,C,D,E
解析:

第3题:

根据广西壮族自治区相关法规规章的规定,业主委员会应当建立定期接待制度,接受业主、物业使用人的咨询、投诉和监督。()


参考答案:对

第4题:

《装修现场管理责任书》是()签订的。

  • A、业主和装修队伍
  • B、业主和服务处
  • C、业主、装修单位和物业公司
  • D、业主和开发商

正确答案:C

第5题:

下面哪一项不是业主入住的必须程序:()。

  • A、返修处理
  • B、资料归档
  • C、领取物业钥匙
  • D、办理装修

正确答案:D

第6题:

在前期物业管理阶段,物业服务企业从事的活动和提供的服务既包含物业正常使用期间所需要的常规服务内容,又包括( )。

A. 在售楼现场为客户提供物业管理咨询服务
B. 业主入住手续办理
C. 物业承接查验
D. 物业装饰装修管理

答案:B,C,D
解析:
在前期管理期间,物业服务企业从事的活动和提供的服务,既包含物业正常使用期所需要的常规服务内容,又包括物业承接查验、业主入住、物业装饰装修管理、工程质量保修处理、物业管理项目机构的前期运作和前期沟通协调等前期管理内容。

第7题:

业主在办理入住手续时,物业管理单位要与业主签订有关物业管理服务的约定,进一步明晰双方的权利和义务,在协议中应明确()。

  • A、入住过程中使用的文件和表格
  • B、物业管理费计费时段和缴交时间
  • C、物业装饰装修管理指南和物业服务流程
  • D、物业验收存在的问题和有关维修处理的约定

正确答案:B

第8题:

建设单位选聘物业服务企业的,应当在()之前与物业服务企业办理物业承接查验手续。

A:前期物业服务合同签订
B:首位业主签订购房合同
C:首位业主入住
D:业主大会成立

答案:C
解析:
物业承接查验活动由物业建设单位或业主委员会组织实施。建设单位选聘物业服务企业的,应当在首位业主入住之前与物业服务企业办理物业承接验收手续,并将承接查验记录作为物业管理档案。

第9题:

业主入住时必须签订的合约包括:()。

  • A、《物业服务协议》
  • B、《业主临时管理规约》
  • C、《车位管理协议》
  • D、装修协议

正确答案:A,B

第10题:

物业入住期的物业管理档案收集来源于物业管理的服务对象——业主(或物业使用人)。


正确答案:正确

更多相关问题