经销商可在任何时间段内提报《金质客户订单信息表》。

题目

经销商可在任何时间段内提报《金质客户订单信息表》。

参考答案和解析
正确答案:错误
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第1题:

客户营销部计划科于24小时内完成金质客户订单交货期的确定及承诺书的回传。


正确答案:错误

第2题:

订单被无故取消,正确处理方法是:()

  • A、查看订单留言,如有订单留言的,按照订单留言告知客户,客户不接受解释升级主管
  • B、若订单日志无取消记录,告知客户,如非客户取消,升级二线处理
  • C、查询不到任何信息,升级二线处理
  • D、安抚客户告知取消的订单可以恢复

正确答案:A,B

第3题:

mdb”数据库中有产品、订单、订单明细、客户、工资和雇员表。

(1)以客户、订单和订单明细表为数据源,创建查询“查询1”,统计每个客户的交易额。结果显示客户名称额交易额字段,交易额=Sum([订单明细]![单价]×[订单明细]![数量]×[订单明细]![折扣])。查询结果如图所示。

2)以雇员表为数据源,创建查询“查询2”,查询性别为“女”,职务为“销售主管”的雇员信息。结果显示雇员表中的全部字段,如图所示。


正确答案:

第4题:

经欧曼确定可以开通绿色通道的大客户订单,自经销商提报申请起,()欧曼营销公司给予订单排产周期承诺。

  • A、12小时内
  • B、24小时内
  • C、36小时内
  • D、48小时内

正确答案:B

第5题:

针对经销商提报跨区域信息,甄别后视为有效的客户信息,被分派给外区域经销商的,按()元/条奖励,上限为()元。

  • A、2;3000
  • B、20;5000
  • C、2;5000
  • D、100;5000

正确答案:C

第6题:

进店量分析表样表,每家经销商可以根据自己的实际情况,计算一段时间内的每小时客户进店量,从而根据计算结果,得出一天当中相对空闲的时间段,并尽量将预约客户安排在此时间段内,达到()的作用。


正确答案:削峰填谷

第7题:

发生网络故障,客户无法提报订单时,客户经理应如何处理?


正确答案: 客户如遇到网络问题而无法订货时,客户经理首先要确认网络是否发生故障,及时与客户沟通,并做好相关解释工作,取得客户理解,然后第一时间与管理人员联系,告知相关实情,积极采取相应补救措施,满足客户需求。

第8题:

针对经销商提报跨区域信息,甄别后视为有效的客户信息,被分派给外区域经销商的,按2元/条负激励。


正确答案:错误

第9题:

凡已批复的金质大客户交车周期承诺,经销商需在接车后()天内交货。

  • A、5
  • B、10
  • C、20
  • D、15

正确答案:D

第10题:

经销商提报《组织客户意向表》时,通讯地址必须详细,以便客户营销部邮寄相关礼品。


正确答案:正确

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