与客户相匹配,有个好办法是模仿他,模仿不仅仅是模仿说话的速度,还需要模仿()等等。A、顾客的心情B、顾客的肢体语言C、顾客喜欢用的词语D、顾客喜欢的表情

题目

与客户相匹配,有个好办法是模仿他,模仿不仅仅是模仿说话的速度,还需要模仿()等等。

  • A、顾客的心情
  • B、顾客的肢体语言
  • C、顾客喜欢用的词语
  • D、顾客喜欢的表情
参考答案和解析
正确答案:A,B,C
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第1题:

下列属于中班绘画教学的情感与态度目标的是()。

A.喜欢用自己独特的绘画语言作画

B.喜欢借助模仿教师的绘画语言作画

C.喜欢在作品中表达自己的想法和感受

D.喜欢在作品中体现绘画技巧


参考答案:AC

第2题:

建立顾客档案的目的是为了()。

  • A、留住老顾客,联系新顾客
  • B、讨客户喜欢
  • C、与顾客保持长期的联系
  • D、防止顾客抱怨

正确答案:A,C

第3题:

差别化战略的风险与缺点是()

A.导致成本的减小

B.对手可能会以较低代价模仿

C.产品的特殊性容易被客户接受

D.顾客的价格敏感性下降


参考答案:B

第4题:

航空公司的免费里程规划属于频繁营销规划的策略。以下对于频繁营销规划的表述正确的是()

  • A、向经常购买或大量购买的顾客给予财务奖励
  • B、容易忽视顾客除价格外的其他需求
  • C、竞争者容易模仿
  • D、顾客忠诚度低
  • E、可能降低服务水平

正确答案:A,B,C,D,E

第5题:

下列属于销售推广的缺点是()

  • A、销售推广的应用和实施是局限性的
  • B、损害楼盘自身形象
  • C、被竞争者模仿
  • D、伤害老顾客

正确答案:B,C,D

第6题:

门店运作管理的重心在于()

  • A、追赶竞争对手
  • B、模仿或超越竞争对手
  • C、如何吸引顾客,千方百计满足顾客需要
  • D、执行总部的命令

正确答案:C

第7题:

16个月宝宝敏感期的表现有()。

  • A、喜欢看细小事物
  • B、喜欢爬上爬下
  • C、喜欢扔东西
  • D、喜欢模仿语言

正确答案:A,B,C,D

第8题:

企业核心能力有助于企业为顾客创造价值、能为顾客带来相对长期关键利益的特性称为()

A.有价值

B.难模仿

C.扩展性

D.不可交易


参考答案:A

第9题:

模仿不仅仅是模仿说话的速度,还需要模仿等等()

  • A、顾客的心情
  • B、顾客的资体语言
  • C、顾客喜欢用的词语

正确答案:A,B,C

第10题:

对有店铺零售商业来说,()是非常重要的。这是其他竞争者不易模仿的竞争优势。

  • A、顾客服务
  • B、店铺设计与商品陈列
  • C、价格
  • D、选址

正确答案:D

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