在与进厅客户交流时，每一个人必需喜欢你才会相信你，所以所有的关键都是在（）
第1题：
在把客户进行分类后我们发现，视觉型的客户更喜欢用眼睛来观察别人是否（）
第2题：
如何利用广告公司（）
第3题：
在客户投诉时如何进行责任划分：（）。
第4题：
我们认为我们知道顾客要说什么，我们应该（）。
第5题：
有些人经常咒骂自己的敌人：“愿他倒霉、失败，让他不得好死……”对此现象，你如何看待？
第6题：
在与进厅客户交流时，发掘客户需求的要点是（）
第7题：
在处理顾客异议的时候，以下做法正确的有（）。
第8题：
遇到顾客质疑配件的质量时如何处理：（）
第9题：
下列适合在团体咨询结束时说的话有（）。
第10题：
有人说他是收废品的，让你开门，你该如何做？（）