流程界面经营目标？
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
服务设计一般包含（）、明确客户服务界面、服务项目设计、服务流程设计等环节。
第5题：
（）是服务设计的关键环节。
第6题：
第7题：
服务设计的主要内容包括（）。
A服务目标设置
B服务界面的设计
C服务流程的设计
D服务项目的设计
第8题：
目标设定是风险识别、风险评估和设定风险对策的基础。其中目标设定流程当中的相关目标可分为( )。
A．经营目标
B．战略目标
C．报告目标
D．合规目标
第9题：
卷烟营销服务流程的设计中最主要的环节是（）。
第10题：
根据《大区物业管理职责和界面》规定，华润置地物业战略目标为打造具有竞争力、领导力的综合性物业服务提供商，其中“内部流程”战略维度的经营策略是（）。