正确答案：
情绪情感的功能：
(1)情绪情感的动机作用
①情绪具有激励作用：能以一种与生理性动机或社会性动机相同的方式激发和引导行为。从情绪的动力性特征分：快乐、热爱、自信等积极增力的情绪会提高人们的活动能力。恐惧、痛苦、自卑等消极减力的情绪则会降低人们活动的积极性。有些同时兼具增力和减力，如悲痛可使人消沉，也可使人化悲痛为力量。
②情绪被视为动机的指标：情绪也可能与动机引发的行为同时出现，情绪的表达能直接反映个体内在动机的强度与方向。所以，情绪也被视为动机潜力分析的指标，即对动机的认识可通过对情绪的辨别与分析来实现。
③动机潜力：在具有挑战性环境下所表现出的行为变化能力。当面对应激场面时，个体的情绪会发生生理的、体验的、行为的三方面变化，变化会告诉我们个体在应激场合动机潜力的方向和强度。
(2)情绪情感的调控功能情绪的调控功能非常重要，情绪的好坏与唤醒水平会影响到人们的认知操作效能.
①促进功能：良好的情绪情感会提高大脑活动的效率，提高认知操作的速度与质量。耶尔克斯一道森定律说明情绪与认知操作效率的关系，不同情绪水平与不同难度的操作任务有相关联系。活动任务越复杂，情绪的最佳唤醒水平也越低。
②瓦解作用：情绪对认知操作的消极影响，主要体现在不良情绪对认知活动功能的瓦解上。如考试压力越大，考砸可能性越大。中等程度紧张是考试的最佳情绪状态。悲哀会影响工作或学习状态。
(3)情绪情感的健康功能，人对社会的适应是通过调节情绪来进行的，情绪调控的好坏会直接影响到身心健康。一般人的情绪生活中，常是苦多于乐。积极的情绪有助于身心健康，消极的情绪会引起人的各种疾病。
(4)情绪情感的信号功能
情绪是人们社会交往中的一种心理表现形式。外部表现是表情，表情具有信号传递作用，属于一种非言语性交际。人们可凭借一定的表情来传递情感信息和思想愿望。表情是此言语产生更早的心理现象。表情比语言更具生动性、表现力、神秘性、敏感性。对言语有补充作用，可通过表情准确而微妙地表达自己的思想感情，也可通过表情辨认对方的态度的内心世界。表情作为情感次序的一种方式，被视为人际关系的纽带。
