顾客满意度可以采用（）等方式进行调查。
第1题：
第2题：
个别咨询主要采用的方式是（）
A信函方式
B面谈方式
C电话方式
D网络方式
第3题：
与人员调查、信函调查等调查方式相比，电话调查的优点有()。
A.访问成功的机会较大
B.可以调查到较多的问题
C.问卷回收快速
D.调查的费用较经济
第4题：
问卷可以采用多种方式完成，包括面对面、电话、邮寄、甚至网络，这其中，电话访问的效果最好。
第5题：
通常顾客的投诉方式有（）。
第6题：
在条件许可的情况下，应可能采取电话问卷、（）问卷的方式进行调查。
直接送发
略
第7题：
纳税人投诉可以通过网络、电话、信函或者当面等方式提出。
第8题：
销售机构可以采用面谈、信函、网络等方式对基金投资人的风险承受能力进行调查。（ ）
第9题：
服务单位集中收费时可以通过（）等方式通知顾客。
第10题：
员工行为失范内部报告方式可以采用（）等方式。