质量管理统计方法的应用中，头脑风暴法应首先尊重领导意见（）

答案：正确

参考答案：C

正确答案：AC

答案：A,C,D,E

解析：

正确答案：BCD

参考答案：×

参考答案：B

参考答案：头脑风暴法是20世纪50年代由心理学家奥斯本(A.F.Osborn)提出的，是令人敞开思想、畅所欲言的一种群体决策方法。这种方法把相关人员召集在一起，让他们就某一特定问题无拘束地发表意见，其间要遵循以下4个原则。1)不允许对他人所提的意见进行反驳，即使有人提出了极其荒谬的意见也不允许嘲笑或质疑。2)对所有的建议不做评价，避免讨论，但允许对自己的意见补充和完善，也可以通过协商联合提出意见，所有的评价在头脑风暴过程之后再进行。3)建议越多越好，不必顾虑意见的合理性和正确性。4)鼓励每个人独立思考，思路越广越好。头脑风暴会议的主要目的不是做出结论，而在于创造一种自由开放的氛围，鼓励创造性地思考问题，获得创新的设想或意见，在拟订决策方案时，这种方法对于提出创造性的方案特别有意义，在方案评价和选择时，也有助于发现各方案的潜在利益或风险。这种方法的优点是鼓励参与者解放思想，敢于大胆地想问题;缺点是整理和分析意见可能要花很多时间，影响决策效率。一般来说，使用这种方法应针对比较单一明确的问题，如果问题涉及面很广，影响因素多，则应把复杂问题分解为单一的小问题。参加会议的人数不可过多，以不超过10人为宜，会议时间一般也以1小时之内为宜。据统计，采用这种方法平均每小时可产生60～150项建议，比一般方法多70%。尽管其中有些方案可能不切实际甚至荒唐可笑，但通常也可能产生一些很有价值、很有创见的方案。

正确答案：×