对于()明显不属于保险责任范围的报案,报案管理人员应向客户耐心说明原因,解释不予受理的理由。A、出险时间不在保险合同有效期间包括宽限期内B、保险合同有效,但被保险人责任终止C、e投保D、系统内未查到与出险人相关的任何保险合同

题目

对于()明显不属于保险责任范围的报案,报案管理人员应向客户耐心说明原因,解释不予受理的理由。

  • A、出险时间不在保险合同有效期间包括宽限期内
  • B、保险合同有效,但被保险人责任终止
  • C、e投保
  • D、系统内未查到与出险人相关的任何保险合同
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
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第1题:

车险新理赔系统对以下哪些案件注销后不得恢复。( )

A.不属于保险责任,立案注销的案件;

B.属于保险责任,但客户放弃索赔,立案注销的案件;

C.客户已报案,但自出险之日起两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证的案件(无论客户是否已经在现场查勘报告及出险通知书上签字),立案注销的案件;

D.无效数据(垃圾数据),立案注销的案件;

E.不属于保险责任,报案注销的案件;

F.属于保险责任,但客户放弃索赔,报案注销的案件。


参考答案:DEF

第2题:

下列哪种情况属于国际货物运输保险合同的自然终止?( )

A.货物在保险期限内由于保险人所承保的风险而造成全损,保险人向其给付了全部的保险金额后,尽管保险单的有效期还未到,该保险合同也告终止

B.因被保险人的违约行为而终止保险合同

C.保险单的有效期限已届满,而保险标的没有出险,保险人的保险责任终止

D.被保险的货物因保险事故之外的原因灭失而使保险合同终止


正确答案:C
A错,该情况应属于因合同已履行而终止的情况,而不是自然终止。B错,该情况属于违约终止。C所描述的保险期满标的没有出险,属于自然终止的情况,C正确。D错,该情况的终止是由于货物灭失的原因不是保险人承保的风险。

第3题:

《机动车辆保险理赔服务测评规范指标体系》规定,保险公司客服人员在接到出险客户的报案电话后,应向出险客户仔细询问下列哪些()报案内容。

A.车牌号

B.出险时间及地点

C.报案人或被保险人姓名及联系方式

D.人员伤亡情况


参考答案:ABCD

第4题:

在安居定期保险合同有效期内,被保险人身故,保险人按投保时的保险金额给付保险金,保险合同终止。( )


答案:错
解析:
本题考查的是人身保险。安居定期保险是以贷款购房者为被保险人,以其死亡作为给付保险金条件的一种定期寿险。在合同有效期内,被保险人身故,保险人按保险事故发生时的保险金额给付保险金,保险合同终止。

第5题:

核定保险责任。包括( )

A.审核被保险人是否具有保险利益;

B.出险车辆的厂牌型号、牌照号码、发动机号、车架号与保险单证所载是否相符;

C.驾驶人是否为保险合同约定的驾驶人

D.出险原因是否属保险责任

E.赔偿责任是否与承保险别相符

F.出险时间是否在保险期限内

G.事故责任划分是否准确合理


参考答案:ABCDEFG

第6题:

客户向我司报案,我司对案件受理后理赔人员在到达现场前对案件的审核要点有()。

A.索赔人是否有权利索赔、出险原因是否为被保险人的重大过失

B.投保险别、受损标的是否为保险标的

C.出险地点是否为保单载明地点、出险原因是否为保险责任

D.出险时间是否在保险期限内、是否按合同约定交纳保险费


参考答案:B, C, D

第7题:

下列哪个情况属于国际货物运输保险合同 的自然终止?( )

A.因被保险人的违约行为而终止保险合同

B.被保险的货物因保险事故之外的原因灭失而使保险合同终止

C.保险单的有效期限已届满,而保险标的没有出险,保险人的保险责任终止

D.货物在保险期内由于保险人所承保的风险而造成全损,保险人向其给付了全部的保,险金额后,尽管保险单的有效期还未到,该保险合同也告终止


正确答案:C
【考点】国际货物运输保险合同的终止
【解析】D项不正确,该情况属于因合同已履行而终止的情况,而不是自然终止。A选项不正确,该情况属于违约终止。C选项所描述的保险期满,标的没有出险,属于自然终止的情况,所以C项是正确答案。B选项不正确,该情况的终止是由于货物灭失的原因而不是保险人承保的风险。本题正确答案为C。

第8题:

人身保险合同终止的情况主要包括()。

A、合同中约定的保险期限届满,保险合同终止

B、保险合同在宽限期内未达成恢复合同效力的协议,保险合同终止

C、保险人按约定完成给付保险金的责任,保险合同终止

D、保险标的灭失,保险合同终止


答案:ABCD

第9题:

对于理赔方面,作出不予立案决定,一般根据哪几种情形( )

A、出险人非被保险人本人

B、出险时间非保障期间内

C、提交的材料不全

D、需要调查核实

E、明显不属于保险责任范围的事故


参考答案:ABCE

第10题:

核定保险责任。包括()

  • A、审核被保险人是否具有保险利益;
  • B、出险车辆的厂牌型号、牌照号码、发动机号、车架号与保险单证所载是否相符;
  • C、驾驶人是否为保险合同约定的驾驶人;
  • D、出险原因是否属保险责任;
  • E、赔偿责任是否与承保险别相符;
  • F、出险时间是否在保险期限内;事故责任划分是否准确合理。

正确答案:A,B,C,D,E,F

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