以下不哪些属于95519电话保全受理的业务范围()。A、口头挂失B、生存金领取方式变更C、垫交方式变更D、出国告知

题目

以下不哪些属于95519电话保全受理的业务范围()。

  • A、口头挂失
  • B、生存金领取方式变更
  • C、垫交方式变更
  • D、出国告知
参考答案和解析
正确答案:B,C,D
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第1题:

终端、网络自助服务范围包括()。

  • A、还款
  • B、续期缴费
  • C、生存金转账领取授权
  • D、终止续保
  • E、红利、生存金、交费频次、保险费垫交方式变更

正确答案:A,B,C,D,E

第2题:

以下哪些业务属于95519电话保全服务业务范围()

  • A、退保
  • B、撤单
  • C、医保标识变更
  • D、联系信息变更

正确答案:C,D

第3题:

可以在国寿e宝APP自助办理的保全项目有以下哪些().

A、红利领取申请(10万元以下)

B、红利领取方式变更(现金变更为累计生息)

C、满期给付(10万元以下)

D、垫交方式变更


答案:ABCD

第4题:

以下哪些属于95519电话保全受理的业务范围()。

  • A、口头挂失
  • B、生存金领取方式变更
  • C、若投保人死亡,退保申请可由其第一顺序合法继承人提出,同时出示投保人死亡证明
  • D、出国告知

正确答案:A,B,C,D

第5题:

保险费垫交方式变更申请途径()

  • A、公司柜面
  • B、自动终端
  • C、95519客服电话
  • D、公司网站

正确答案:A,B,C,D

第6题:

以下保全项目中哪些选项可能会影响客户对保单红利的领取()

  • A、部分领取
  • B、账号变更
  • C、保险金给付
  • D、红利领取方式变更

正确答案:B,D

第7题:

生存金的领取方式的变更可选择()进行变更

  • A、现金
  • B、累积生息
  • C、抵交续期保费
  • D、银行自动转账领取

正确答案:B,C,D

第8题:

下面不属于保全补退费类保全业务的是()

A 生存金转账领取授权

B 犹豫期退保

C 保单贷款

D 自垫选择权变更


参考答案:D

第9题:

保全环节E化服务纳入考核的保全项目包括哪些()?

  • A、垫交还款、满期给付
  • B、生存金给付、红利给付
  • C、保单借款、交费频次变更
  • D、红利领取方式变更、万能帐户部分领取

正确答案:A,B,C,D

第10题:

寿险APP高级权限可以办理哪些业务()?

  • A、保单还息续借
  • B、20万元的生存金给付、红利给付
  • C、保费垫交方式变更
  • D、付费类转账授权账户变更和终止

正确答案:A,C,D

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