在屏蔽房中，下列说法正确的是（）
第1题：
预约过程中，以下哪种情况最能让顾客满意：（）
第2题：
手机插入双卡，加入黑名单的号码来信息，以下说法正确的是（）
第3题：
A、上午收到短信的,需在当天17:30前进行视频
B、上午收到短信的,需在次日11:30前进行视频
C、中午及以后收到短信的,需在当天17:30前进行视频;
D、中午及以后收到短信的,需在次日11:30前进行视频
E、可呼入时间为:9:30-11:30;13:30-17:30
第4题：
关于垃圾短信的描述正确的是（）
第5题：
《飞鱼CRM2.0》：飞鱼CRM系统中线索通知功能（）。
第6题：
所有客户都可以通过（）拨打12580。中国移动客户拨打12580时，挂机后可收到告知短信。
第7题：
手机关机状态下给手机来短信消息，开机后不能接收到短信。
第8题：
A、这么高的底薪和福利，我得去。打电话
B、哪有这么好的事?删除短信
第9题：
调度人员在收到调度通知后，应用（）提请指示。
第10题：
客户反映收到错误的电费短信，未及时交费导致停电，客户无投诉意愿，应派发（）。