柜面现场环境管理包括外部环境和内部环境两部分。

题目

柜面现场环境管理包括外部环境和内部环境两部分。

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第1题:

企业战略环境包括的内容是( )。

A.企业外部环境和内部条件两部分

B.企业外部环境

C.企业内部条件

D.企业本身


参考答案A

第2题:

关于生产运营战略分析的说法,错误的是( )。

A.首先分析企业目前的经济状况

B.通过外部环境分析,企业可以很好地明确自身面临的机会与威胁

C.通过内部环境分析使得企业可以很好 地认识自身的优势与劣势

D.主要包括外部环境分析与内部环境分析两部分

答案:A
解析:
本题考查的是生产运营战略分析。BCD说法均正确。A选项错在,应该是首先分析企业的使命、总体战略及战略目标,而不是经济状况,故选A。

第3题:

心理学家勒温认为,构成心理动力场的是( )

A、外部环境和心理环境

B、心理环境和内部个人区域

C、外部环境和内部个人区域

D、外部环境、心理环境和内部个人区域

E、以上都不是


参考答案:D

第4题:

柜面现场环境管理包括外部环境和内部环境两部分。其中内部环境包括()。

  • A、办公设备
  • B、服务设施
  • C、VIP客户区
  • D、地面、墙面
  • E、天花板

正确答案:A,B,C,D,E

第5题:

在建筑节能中建筑环境是指:()。

  • A、建筑物的外部环境
  • B、建筑物的内部环境
  • C、包括建筑物的内部环境和外部环境
  • D、建筑物当地的气候条件

正确答案:C

第6题:

企事业单位的外部环境可以分为( )两部分。

A.自然环境和社会环境

B.内部环境和外部环境

C.宏观环境和微观环境

D.政治环境和经济环境


参考答案:A
解析:处于社会中的企事业单位,其外部环境是复杂多变的。受到社会的政治、经济、法律和道德的变化的影响属于社会环境;单位的地理和空间位置造成的影响属于自然环境。

第7题:

小学班级环境管理包括两个方面,分别是( )


A、规范环境管理和物质环境管理
B、规范环境管理和制度环境管理

C、物质环境管理和精神环境管理
D、规范环境管理和精神环境管理

答案:A
解析:
小学班级环境管理包括规范环境管理和物质环境管理。##niutk

第8题:

下列关于SWOT分析说法正确的有( )。

A.SWOT分析包括企业外部环境的优势和劣势分析

B.SWOT分析包括企业内部环境的机会和威胁分析

C.SWOT分析包括企业内部环境的优势和劣势分析

D.SWOT分析包括企业外部环境的机会和威胁分析


正确答案:CD
解析:SWOT分析的优势和劣势属于内部评价,机会和威胁属于外部分析。

第9题:

组织的环境包括外部环境和内部环境,请分别回答组织应从哪些方面来考虑影响外部环境和内部环境的因素?


正确答案: 外部环境考虑来自于国际、国内、地区和当地的各种法律法规、技术、竞争、市场、文化、社会和经济环境因素;
内部环境考虑与组织的价值观、文化、知识和绩效等有关的因素。

第10题:

员工关系管理的外部环境和内部环境分别包括哪些?


正确答案: 员工关系管理的外部环境包括:
(1)经济环境
(2)技术环境
(3)政策环境
(4)法律制度环境
(5)社会文化环境
员工关系管理的内部环境包括:
(1)组织结构
(2)工作环境
(3)经验战略
(4)管理者和管理方式
(5)企业文化

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