销售顾问应掌握FTMS商品和竞品知识，能够熟练进行六方位商品说明，掌握FAB话术技巧。其中“A”指的是（）。
第1题：
第2题：
针对商品的异议处理销售顾问要做到客观公正的说明客户提及的竞品优势点，并与本品进行客观的对比。
第3题：
消费者应当努力（），提高自我保护意识。
A.掌握各种商品知识
B.掌握所需商品知识
C.正确使用商品
D.掌握使用技能
第4题：
具备包扎技术的重要标志是：一要（），二要能够掌握典型性和特殊性商品的包扎。
第5题：
销售顾问应掌握以下哪些技能或知识，在产品介绍时能效果更好，？（）
第6题：
景区导游服务准备程序有（）
第7题：
作为一名销售人员，我只要掌握营销技巧，学会营销话术就好，产品熟悉不熟悉不重要。
第8题：
熟练掌握每种商品知识，结合商品特点去问话。
此题为判断题(对，错)。
第9题：
商品销售技巧FAB感念是什么？
第10题：
营业员必须了解和（）所售商品的结构和性能。