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下列选项中，哪项不属于纵向沟通的障碍（）。A、管理者展示的沟通风格与情境不一致B、接收者沟通技能上的障碍C、猜疑、威胁和恐惧D、不善倾听

题目

下列选项中，哪项不属于纵向沟通的障碍（）。

  • A、管理者展示的沟通风格与情境不一致
  • B、接收者沟通技能上的障碍
  • C、猜疑、威胁和恐惧
  • D、不善倾听
参考答案和解析
正确答案:C
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第1题：

常见的信息沟通障碍有哪些()

A、语言障碍，产生理解差异

B、地位差异，妨碍交流

C、环节过多，引起信息损耗

D、信息沟通中的偏见、猜疑、威胁和恐惧，妨碍沟通

E、信息表达不清，沟通要求不明，渠道不畅


参考答案：ABCDE

第2题：

在他人说话时,听众甚至会粗暴地用毫不相干的话题打断,并发表一通议论。这是下行沟通的什么障碍?()

A.接收者沟通技能方面的差异

B.管理者的沟通风格与情境不一致

C.沟通各方心理活动的制约

D.不善倾听


正确答案：D

第3题：

沟通中的“几种媒介相互冲突”，属于

A、发送者障碍

B、接收者障碍

C、沟通通道障碍

D、编码障碍

E、反馈障碍


参考答案：C

第4题：

管理者与组织成员之间的有效沟通存在障碍的原因主要有（）。

  • A、管理者观念和行为不当
  • B、沟通渠道上存在问题
  • C、组织机构设置中存在问题
  • D、信息接收者的障碍因素

正确答案:A,B,C,D

第5题：

由于口齿不清而影响沟通，属于以下哪种沟通障碍：（）

  • A、个体障碍
  • B、理解偏差
  • C、不善于倾听
  • D、缺乏反馈

正确答案:A

第6题：

如果对一个十分重要而又时间要求紧迫的任务采用委托式沟通,势必不能准确完全传递出信息,致使任务不能如期完成。这是下行沟通的什么障碍?()

A.接收者沟通技能方面的差异

B.管理者的沟通风格与情境不一致

C.沟通各方心理活动的制约

D.不善倾听


正确答案：B

第7题：

下行沟通中容易出现信息膨胀或扭曲。之所以出现信息膨胀,主要是因为信息传递方对沟通效果的顾虑。这是下行沟通的什么障碍?()

A.管理者的沟通风格与情境不一致

B.沟通各方心理活动的制约

C.接收者沟通技能方面的差异

D.不善倾听


正确答案：B

第8题：

下列哪个选项表述不正确:()。

A、沟通是信息从发出者向接收者单项传递的过程

B、沟通过程是信息发出者和接收者的互动过程

C、沟通过程中信息发出者和接收者的角色会相互转化

D、沟通的障碍主要来自传输媒介

E、沟通中包含着编码和解码过程


答案：A

第9题：

下列哪项对于信息沟通的认识是错误的？（）

  • A、善于倾听，沟通效果改善。
  • B、信息的发送者和接收者的地位差异是一种沟通障碍。
  • C、信息传递经过的层次越多，信息的失真度就越大。
  • D、信息量越多，就越有利于进行有效的沟通

正确答案:D

第10题：

在他人说话时，听众甚至会粗暴地用毫不相干的话题打断，并发表一通议论。这是下行沟通的什么障碍？（）

  • A、管理者的沟通风格与情境不一致
  • B、接收者沟通技能方面的差异
  • C、沟通各方心理活动的制约
  • D、不善倾听

正确答案:D

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