媒体是企业与一般公众进行沟通的最广泛、最有效地沟通渠道之一。

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第1题：

下列选项中，( )是企业同一般公众进行沟通的最经济和最有效的沟通渠道之一。

A.主动上门了解

B．开展社区活动

C.新闻媒体

D．开辟宣传园地

正确答案：C

第2题：

事故发生后,各种新闻媒介成为现场处置与社会各方沟通的重要渠道,新闻媒体的作用不包括()。

A.实现与社会公众沟通

B.实现与政府有关部门沟通

C.实现与现场处置人员沟通

D.实现与不同领域专家沟通

参考答案：C

第3题：

企业建立有效的员工沟通制度，不但有利于企业的有效管理与经营，同时也利于企业的不断发展。在沟通渠道上，一般有两种类型的沟通渠道，对应的沟通形式为正式沟通和非正式沟通。这两种沟通渠道为（）

A．正式沟通渠道和非正式沟通渠道

B．纵向沟通渠道和横向沟通渠道

C．下向沟通渠道和上向沟通渠道

D．管理沟通渠道和非管理沟通渠道

正确答案：B

第4题：

下列属于组织外部信息沟通的是( )。

A. 与下游企业的沟通

B. 与顾客的沟通

C. 与股东的沟通

D. 与社区的沟通

E. 与媒体的沟通

参考答案ABC

第5题：

通过正式的组织程序所进行的沟通。是沟通的主要形式,一般与组织的结构网络和层次相一致。是()。

A.非正式沟通渠道

B.链型

C.正式沟通渠道

D.全通道型

参考答案：C

第6题：

企业、公众和传播沟通,是公共关系的三大要素。其中,公众是主体、企业是对象,传播沟通则是联系企业与公众的手段。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错

第7题：

企业公关部经理代表企业向新闻媒体发布信息，与社会公众沟通。这种沟通是

A. 正式沟通

B. 非正式沟通

C. 纵向沟通

D. 内部沟通

正确答案：A

第8题：

对三角互动沟通模型理解有误的是()

A.危机沟通从本质上说政府从事的防御性话语努力，政府进行危机沟通的而目的是针对自身的行为作出解释性说明

B. 大众媒体是政府与公众(危机事件影响的目标群体)沟通的主要渠道

C. CMT可看做是政府内部的释经阶层，释经阶层一次源于社会学

D. 公众(危机事件影响的目标群体)是危机沟通的手中，他们的态度和要求大大影响着危机沟通的效果和效率

标准答案：C

第9题：

风险沟通计划中需要考虑的沟通对象一般不包括()。

A.公众

B.社会团体

C.媒体

D.系統内单位与个人

正确答案：D

第10题：

一个企业要生存、要发展,离不开与外界的沟通和联系,只有与组织外部其他相关组织如顾客、股东、社区及媒体等进行相互沟通与信息交流,才能树立起良好的企业形象。下列不属于组织外部沟通的是( )。

A. .与下游企业的沟通

B. 与顾客的沟通

C.与股东的沟通

D.与员工的沟通

参考答案D

媒体是企业与一般公众进行沟通的最广泛、最有效地沟通渠道之一。

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