下列关于语言礼仪不正确的是（）。A、商务交往中应该遵循真诚坦率，畅所欲言B、双方初次见面无话可说时，可以“聊天”——谈天气C、商务语言的特点：“少说多听”D、语言要正规标准

题目

下列关于语言礼仪不正确的是（）。

A、商务交往中应该遵循真诚坦率，畅所欲言
B、双方初次见面无话可说时，可以“聊天”——谈天气
C、商务语言的特点：“少说多听”
D、语言要正规标准

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第1题：

商务谈判中不应该使用威胁性语言。()

正确答案：错

第2题：

商务谈判的主体语言是()。

A、无声语言

B、时空语言

C、有声语言

D、副语言

参考答案：C

第3题：

关于护理人员素质中的服务语言,下列( )说法不正确

A、“谢谢”，“再见”，“对不起”，“你好”，“请”是护患交往必备的常用语

B、从一个人的语言、谈吐上就能看出这个人素质是高还是低

C、语言文字不但是有声音，而且是有表情的

D、在治疗过程应该遵循无声的技术操作

E、对待患者语言上要礼貌热情

答案：D

第4题：

在商务谈判中,依据语言的表达特征,各种语言都可以归类为有声语言和无声语言。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：×

第5题：

依据语言的表达特征,对商务谈判语言描述错误的是()

A.通过法律语言的运用可以明确谈判双方各自的权利与义务、权限与责任等

B.具有明显的文学特征的语言属于文学性语言

C.文学类语言，这种语言的特征是生动、活泼、优雅、诙谐，富于想象，有情调，范围广

D.在商务谈判中使用法律语言既可以满足对方自尊的需要，又可以避免己方失礼;既可以说明问题，还能为谈判决策进退留有余地

参考答案：D

第6题：

语言技巧在商务谈判中的重要性体现在()。

A、语言艺术是商务谈判中表达自己观点的有效工具

B、用好语言艺术一定能使谈判最终成功

C、语言艺术是实施谈判策略的唯一途径

D、语言艺术决定商务谈判中的人际关系

参考答案：A
本题考察的知识点是在整个商务谈判过程中，谈判人员要把自己的判断，推理，论证的思维成果准确地表达出来，必须出色地运用语言艺术工具。B项过于绝对，影响谈判结果的有多方面的因素，不是单单用好语言就足够的。C项也是一样，语言艺术是实施谈判策略的主要途径而非唯一途径。D项，语言艺术是处理商务谈判中人际关系的关键。

第7题：

依据语言的表达特征,对商务谈判语言描述正确的是()

A.有声语言是通过人的发音器官来表达的语言，一般理解为口头语言

B.法律语言的特征是简练、明确、专一

C.外交语言是一种具有模糊性、缓冲性和圆滑性等特征的弹性语言

D.商务谈判业务内容不同，要运用的法律语言则不同

参考答案：CD

第8题：

按语言的表达方式,商务语言可分为()。

A、有声语言

B、军事语言

C、无声语言

D、外交语言

参考答案：AC

第9题：

语言是人际交往的重要工具。商务谈判又是一项人类社会交往的重要形式。在商务谈判中,谈判者对语言的驾驭能力和肢体艺术水平的高低是商务谈判能否顺利进行的关键因素之一。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：×

第10题：

按照服务内容的区别，礼仪可分为( )。

A、个人交际礼仪、公共礼仪、商务礼仪和酒宴礼仪

B、语言礼仪、个人社交礼仪、内务礼仪和公务礼仪

C、个人社交礼仪、共同礼仪、商务礼仪和内务礼仪

D、内务礼仪、公务礼仪、商务礼仪和个人社交礼仪

参考答案：D

下列关于语言礼仪不正确的是（）。A、商务交往中应该遵循真诚坦率，畅所欲言B、双方初次见面无话可说时，可以“聊天”——谈天气C、商务语言的特点：“少说多听”D、语言要正规标准

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