访问者提问的类型，按问题的性质不同可分为（）

第1题：

访问者所提问题可分为两大类。一类是要求调查者必须回答，访问者必须记录的（）、（）；另一类是不一定要求被调查者回答，访问者也不必记录的（）。
实质性问题；功能性问题；功能性问题
略

第2题：

研究访谈按照提问和反应的结构方式不同可分为两种类型：开放方式和（）。
闭合方式
略

第3题：

第4题：

在提问时需要注意哪些问题（）

• A、提问不要一个问题接着一个问题，要给对方以间隔。
• B、要注意提问的口气，不要把提问变成质问
• C、要尽量用医学术语提问
• D、应该根据不同的情况及目的采取不同类型的提问方式，如封闭性问题、开放性问题、探索性问题、倾听性提问等。
• E、服务对象不明白所提问题的意思时，要同一问法反复重复这个问题。

第5题：

流线按流动方向不同，可分为（）、（）两大流线；按性质不同，可分为（）、（）、（）三大流线

第6题：

访问调查法按访问者与被访问者的交流方式不同划分，可分为（）和（）。
直接访问；间接访问
略

第7题：

流线按按流动方向的不同可分为（）、（）；按性质分为（）、（）和（）。

第8题：

第9题：

配合按性质不同可分为（）、（）和（）。

第10题：

投影按投影线的性质不同，可分为（）、（）