初诊接待时正确的咨询方式是()。
第1题:
A.“您有什么样的问题需要解决?说吧”
B.“你希望我帮助你解决什么问题?”
C.“您找我究竟想要解决什么问题呢?”
D.“您能否告诉我到底出了什么问题吗?”
第2题:
第3题:
柴大姐第一次住院,在接诊过程中,以下哪几项是正确的用语?
A.可以说说您的病情和诊疗经过吗?
B.我们会认真研究您的病情。
C.不要那么啰嗦,捡主要的说!
D.明天我们为您安排了抽血化验检查,请您明天早上在抽血前不要吃早餐
E.您好!今天刚来的吧,您叫(姓名)吗?我们来认识一下,我是您的管床(住院、主治)医师,(责任护士),我叫(姓名),您有什么问题请找我,好吗?
第4题:
第5题:
第6题:
第7题:
第8题:
A.你有什么问题还需要我帮助吗?
B.为什么会失眠呢?
C.你害不害怕?
D.愿不愿意告诉我?
第9题:
第10题: