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一个企业为打造企业整体形象开展里24小时服务，在母亲节日开展慰问

题目

一个企业为打造企业整体形象开展里24小时服务，在母亲节日开展慰问、赠品等活动着属于那方面策略（）。

参考答案和解析
正确答案:行为识别系统
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第1题：

___是通过市场调查、广告宣传、服务水平开展各种活动等向企业外部公众不断地输入强烈的企业形象信息,从而提高企业的知名度、信誉度,从整体上塑造企业的形象。

A、企业外部识别活动;

B、企业内部识别活动;

C、企业营销活动;

D、企业公益活动


参考答案：A

第2题：

被视为企业形象的物质基础,是企业整体形象好坏的集中体现的企业形象要素是()

A.产品形象

B.服务形象

C.员工形象

D.环境形象


参考答案：D

第3题：

CI策划的基本步骤是()。

A.界定企业身份

B.进行企业形象定位

C.建立企业识别系统

D.开展企业传播活动

E.做好企业形象的反馈与评价工作


正确答案：ABCDE

第4题：

就现代企业而言，获取校园人才的途径有（）

  • A、开展各种校园活动
  • B、让学生到企业中实践
  • C、为优秀学生设立奖学金
  • D、让企业形象经常出现在学校里
  • E、网络招聘

正确答案:A,B,C,D

第5题：

在每年（）和（）这两个节日期间，各级党委和人民政府要组织开展对离休老干部的慰问活动。

  • A、党的生日；
  • B、国庆节；
  • C、春节。

正确答案:A,C

第6题：

现代企业只有争取公众舆论的理解和支持,优化企业的生存发展环境才能求得更好的生存与发展。企业在开展公关活动中树立起来的形象就是()它是树立企业形象的媒介和手段。

A.公共关系形象

B.产品形象

C.服务形象

D.经营管理形象


参考答案：A

第7题：

某市烟草企业努力打造其企业的“亲情服务品牌”形象，体现了企业设定的服务目标为（）。

  • A、理想目标
  • B、总体目标
  • C、感性目标
  • D、品牌目标

正确答案:C

第8题：

我国非政府组织开展的家庭工作内容有（ ）。

A．某社区开办健康饮食讲座

B．某妇女机构开展的"母亲与家"计划

C．政府官员年底前看望慰问困难家庭

D．城乡社区针对家庭开展的教育与培训

E．民政部门在节日前给困难家庭的补助


正确答案：B
我国非政府组织开展的家庭工作包括城乡贫困家庭的救济与扶助、家庭心理辅导和家庭能力建设。选项B为正确答案，其他选项属于我国政府体制内的家庭社会工作内容。

第9题：

福建省在组织开展服务企业专项行动中，要着力建设哪三项制度，为企业提供指导服务？


正确答案:建立定点挂钩联系制度，建立走访调研制度，建立监测点制度。

第10题：

下列工作属于“家文化”建设中必须做到的是：（）。

  • A、经常开展丰富多彩、健康向上的文化、艺术、体育活动
  • B、开展“三工建设”，树立良好的企业及项目品牌形象
  • C、严格落实企业形象视觉识别系统，规范使用企业标识
  • D、持续开展“家文化”理念学习和宣贯活动

正确答案:A,B,C,D

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